邮政普通包裹24小时开柜可取

2016/12/14 21:55:21

作者:邵未来 编辑:劳动报

      “普通包裹也能通过智能包裹柜的投递方式,解决用户取件麻烦的困扰。”近日,国家发改委发布的《邮政普通包裹寄递资费体系结构改革方案(征求意见稿)》明确,将普通包裹由“投递包裹单”改为“投递包裹实物”。记者了解到,目前沪上部分邮政普通包裹已经实现了通过智能包裹柜投递的方式,大大提高了投递效率。

      24小时可取到实物包裹

      “只要输入手机短信上的密码,就能自己取件了,挺方便的。”晚间7点半,王小姐在小区的邮政智能包裹柜拿到了朋友给她寄的包裹。“下午家里没有人,投递员连投两次送不到,还要我自己填单子去邮局领,太折腾了。这机子是24小时的,有时间就能来取件,避免了时间上的错位。”

      如今,邮政的普通包裹也实现了“实物投柜”。记者昨天从中国邮政集团公司上海市分公司了解到,原来邮政普包都是投递包裹单,用户凭有效证件去邮局领取的模式。“现在只要单据上有收件人的手机信息,就采取就近的邮政智能包裹柜投递,用户收到消息后,自取即可。”

      昨天上午,记者在虹口区政府的一楼大厅内看到,一排4个邮政智能包裹柜安放在墙边,时不时有用户拿着手机赶来取件。而一台机器的36个箱柜只有3个空箱,使用率超过9成。不一会,一位投递员拖着一个大大的蛇皮袋走到柜前开始操作,把袋里的快递一一放入柜内。记者发现,整个放件和取件的过程都不复杂,取件用户只需在操作主机上按输入取件密码,一旁的柜门就会自动打开,整个取件过程甚至要不了1分钟。邮政公司投递员严师傅告诉记者,投递员一天会有两次派件的过程,一天派件近50件,有了包裹柜后,效率大大提升。“每个投递员都有自己的登录密码,进入系统后扫描包裹的二维码,还可以选择不同大小的箱柜进行摆放。只要柜门一关上,系统就会自动生成短信发送给用户。”

      严师傅说,算上爬楼的时间,原来自己1个小时能送6个快递,现在全部放在包裹柜里,只需要5分钟就解决了,避免了爬楼的同时,也省下了大把的时间。

      智能包裹柜已达564台

      市邮政公司相关人员告诉记者,目前邮政智能包裹柜已经达到了564台,覆盖了上海所有的区。“在公司领导的支持下,其实我们从2014年就开始落实这个项目,主要以快递包裹为主,现在普包也实现了这样的便捷模式。”据该人士介绍,明年,全市还将继续包裹柜的布点,预计将增加200台。

      “我们在布点的时候也做过统计,目前住宅小区占比超过6成,企事业单位达到2成以上,商务楼约为1成左右。这也是考虑到住宅小区的需求量较大,通过这种形式,解决了居民领取包裹的最后一公里难题。”在他看来,其实这一模式是实现了双赢。“一方面消费者避免了取件烦的困扰,另一方面,企业减少了人工投递的成本。”

      据悉,邮政智能包裹柜的单台造价就超过了3万元,设有雨棚的室外机价格更高。此外,由于是24小时运转,还需要增加电费和上网费用等,单台机器的运行成本并不低。“不过即便是这样,对于企业而言,成本依旧是降低的。”据介绍,“1-10月份,我们的邮政包裹进口量达1100多万件,其中通过智能包裹柜投递的占到60余万件,这就意味着整体的投递效率超过了6%。因为基数较大,这将最终反映到运营的人力成本缩减上。”

      普包资费暂未调整

      `此次发改委发布的征求意见稿中还明确,将简化资费体系结构。同时将现行资费由实行政府定价改为政府指导价、上限管理,允许邮政企业在不超过国家规定资费标准范围内自主确定具体资费水平。

      记者昨天从虹口区一家邮局了解到,目前邮政的个人包裹收费暂时并没有发生变化。该局负责人告诉记者,意见稿落地仍然需要一定的时间,目前尚未收到价格变化的通知。“一直以来,普通包裹定位为大众服务,现在使用者逐年减少,当然其价格优势也是相当明显的。如果从原来投递单据变成投递实物,对于企业而言,成本的提高可想而知,甚至可能资费提高,企业仍然需要贴更多的钱。智能包裹柜是一个可行的方法,从目前的推行情况来看,使用效果不错,全国也有8各省市已经陆续开始试点,但考虑到偏远地区实现包裹柜全覆盖还存在一定难度,全面推行尚需时日。”

附件:B2016-12-15财经新闻一01