当前位置:首页 >> 浦东概述
浦东概述:浦东生活之市民中心

  浦东新区于2006年10月18日在全市率先建立了第一家区级市民中心,是浦东新区改进政府服务、推进工作创新、改进政社关系、加强社会建设的一个重要平台。379个办事项目进入市民中心窗口,各委办局140多条专线接入中心平台,实行综合受理。

  浦东市民中心将建设成为服务政府、责任政府和法治政府的窗口,成为政府、市场和社会“三位一体”互动的窗口。

  浦东市民中心的职能包括行政许可、公共管理、公共服务、政府信息公开、政府与社会组织合作、效能监察等六个方面,通过整合资源、凝聚合力、创新发展,努力成为“政府的窗口、社会的平台、市民的天地”。

  市民中心有市民广场、市民长廊、市民会堂和市民茶座。市民广场和市民长廊主要展示浦东发展、市民文化、社区文化,是开展市民活动的主要场所。慈善基金会浦东分会、社工协会、慈爱公益服务社,在市民广场定期开展慈善物品受赠义卖活动。市民会堂是市民的讲台,也是社会性、公益性和非盈利性组织开展活动的舞台,为市民培训、市民互动等活动提供方便;市民茶座是市民的沙龙,是工、青、妇和社会组织活动的舞台,是市民与市民、市民与社会、社会与社会交流的平台。

  市民中心内设立的法律援助中心是中国(港、澳、台除外)首家为经济困难的公民免费提供法律援助服务的政府机构,可谓“市民中心八字开,有理无钱请进来”。新区市民中心举办了市民征询会,开设了市民热线“962341”全天候、全方位服务市民。区长网上办公会议也在市民中心举行,就区政府的重点工作、老百姓关心的热点问题、工作中的难点问题,定期与浦东市民零距离沟通交流,集中民智、了解民意、解决问题。市民中心还举办了英语沙龙和外籍人士书法班等各类活动,丰富和活跃了市民和外籍人士的业余生活。

  市民中心窗口入驻单位

  政府部门:

  发改委、建委、经委、科委、人事局、文广局、劳保局、社发局、环保局、财政局、司法局、档案局、外事办、民防办、公安局、工商局、税务局、技监局、药监局和台办、民族宗教和侨办等

  整建制入驻单位:

  法律援助、公证办理、婚姻登记、婚前医学检查、城市网格化管理监督(指挥)中心、市民热线、行政效能投诉中心、建设工程交易中心、政府采购中心等

  社会组织:

  社会工作者协会、志愿者协会等

  市民中心办事大厅办理时间:

  周一至周五,上午09:00-11:30;下午13:30-16:30

  便民服务措施

  1 大屏幕信息显示屏      2 自助查询/触摸屏

  3 自助上网              4 信息告知显示屏

  5 市民中心门户网站      6 多媒体信息区

  7 市民心语              8 金点子信箱

  9 银行                  10 邮局

  11 打印与复印           12 自动取款机

  13 手机充电             14 残疾人轮椅、婴儿车

  15 婴儿座椅、换尿布台   16 放大镜、老花镜

  17 医药箱/急救包        18 自动售货机

  19 公用电话             20 针线包

  21 打气筒               22 绿地车库

  23 餐厅、茶室、饮用水   24 告知单/手册陈列架

  25 雨伞架/塑料套桶      26 书写台/休息桌椅

  27 公报栏

  法律服务走浦东新区法律援助中心(以下简称“中心”)是按照“小政府、大社会、大服务”和“法制先行”的思路,由政府设立的法律援助机构。“中心”成立于1995年8月25日,是我国(港、澳、台除外)首家为经济困难的公民免费提供法律援助服务的政府机构。“中心”隶属于浦东新区司法局,并设6个社团分中心,23个街镇工作站。

  根据国务院2003年9月1日实施的《法律援助条例》的规定:“法律援助是政府的责任”。“中心”目前的职能包括:管理和监督本辖区的法律援助工作。具体包括安排浦东新区的执业律师和法律工作者,为公民提供免费的法律咨询;为刑事案件的被告人或犯罪嫌疑人指派辩护律师并监督办理;受理公民民事法律援助申请并指派律师或法律工作者办理;开设法律援助专线电话,由职业律师向社会提供免费法律咨询;向社会公众宣传法律知识并开展对外交流;指导社团分中心和街镇工作站开展法律援助工作等。

  浦东新区法律援助中心目前提供三种服务:接待法律咨询、专线法律咨询和法律援助案件受理指派。

  (1)接待法律咨询

  新区法律援助中心每天安排三名执业律师值班,免费接待公民,提供法律咨询,并向社会公众宣传法律知识。

  (2)专线法律咨询

  新区法律援助中心开设法律咨询热线68609999和12348,免费为公众提供人工法律咨询服务、法律问题语音解答、自行查询和接收法律法规传真、咨询留言信箱、网上服务等。

  (3)法律援助案件受理指派

  新区法律援助中心为新区困难的公民提供如下法律援助:刑事案件辩护、民事诉讼代理、行政诉讼、非诉讼纠纷调解、代书、公证等。

分享到: 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣