市医患纠纷问题工作小组成立三个月来,本市医患纠纷调解成功率从30%上升至目前的60%左右。昨天,本市召开医患纠纷问题工作小组全体会议,通报全市医患纠纷人民调解工作开展情况,听取进一步加强市医患小组工作的意见。市委常委、政法委书记吴志明出席会议并讲话。
吴志明要求,在医患纠纷中引入人民调解机制,充分发挥人民调解的第三方优势和群众工作优势,是市委、市政府妥善解决医患纠纷的一项重要举措,要不断完善工作机制,发挥更大成效。吴志明强调,全社会要共同维护正常的医疗秩序,卫生行政、司法行政、教育行政等部门要进一步增强履职意识,医疗卫生部门要进一步提高医疗服务质量,宣传部门应引导公众特别是患方要相信科学、尊重专业,不简单以自己的个人认知来评判医疗事件,要营造“有医患纠纷,找人民调解”的社会氛围。
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