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上海发布:百姓与政府直接沟通的平台
来源:解放日报 作者:陆一波 时间:2011年11月29日

  “这里将为关心上海的您,提供及时准确的政务信息和丰富多彩的实用资讯。我们聆听市声,传递信息,分享快乐,感受进步。欢迎围观,共话上海。”昨天一早,“上海发布”微博平台伴着晨光正式上线。“一同聆听上海的声音”、“老百姓又多了一个直接与政府部门沟通的平台”……截至22时30分发稿,在4家网站的“上海发布”微博平台已有粉丝逾31万名。

  网友纷纷“撒花”庆祝

  “飞驰中构建城市的蓝图;奔跑中传递城市的变迁;信步时欣赏城市的美景;闲坐时叙说城市的故事……”点击新浪网的“上海发布”微博平台,一股清新之风扑面而来:以蓝色调为主,配上东方明珠等上海地标性建筑的微博标签时尚、简洁。

  8时40分,104字的上线消息正式发布。一时间,网友纷纷前来“撒花”庆祝:“给力”“赞一个”……网友“海口校园”说道:“‘上海发布’官方微博定位权威、时尚、创新,不仅有着精致、务实、效率的海派特色,更具有作为中国最国际化都市的浪漫情怀。”网友“先弘”则认为“上海发布”是“大上海的一种崭新姿态,必将为这个国际大都市带来新气象、新风貌、新发展”。

  “好事儿一桩,社会进步的体现!”“是个进步,我们拭目以待!”“快去那边粉起,有没有很温暖的感觉?”……“上海发布”的亮相消息,很快被网友转发2000多次、评论800多次。

  传递你所关心的

  “上海发布”以传递权威政务信息为己任、以提供百姓生活资讯为特色。

  上线首日发布的第一条微博,便关注市民关心的菜价:“今天开始,上海发布将在每周一上午公布抽查情况,包括市民最常采购的13种蔬菜(青菜、鸡毛菜、卷心菜、芹菜、菠菜、黄瓜、番茄、土豆、茄子、冬瓜、刀豆、花菜、大白菜)。”昨天恰逢周一,“每周菜价第1期”发布了“菜里乾坤”:上周上海市抽查了普陀区高陵、黄浦区宁海东路、杨浦区沙岗路、浦东新区羽山路、徐汇区漕溪、虹口区吉祥6家菜场。数据显示:与前一周同期相比,市民最常采购的13种蔬菜,均价有8种下降、5种上涨。其中,花菜降幅最大,达25%;青菜、鸡毛菜价格均下降;茄子涨幅最大,达31%。“菜里乾坤”共被转发300多次、评论130多次。“行者江海”等网友提出,“‘菜里乾坤’只反映菜价涨跌幅,没有详细数据。”“上海发布”迅速回复:“感谢网友们的关注,我们正在积极努力,争取给大家提供更多、更全面的信息。”

  随后,“上海发布”又接连发布了“晒晒保障房”、“一周文艺菜单”以及预告《上海市户籍人户分离人员居住登记办法(试行)》今起实施的“上海新闻”等多条微博。17时01分,“晚高峰路况信息”及时发布:“快速路目前主要拥堵路段为:延安南侧江苏路至华山路、北侧石门一路至茂名路;内环外侧吴中路至漕溪立交;请司机朋友们谨慎驾驶。”

  截至发稿,每条微博都已有数百次转发和评论。昨晚,“上海发布”还对网友集中关注的问题进行了统一回复:“所有的评论、转发,都是网友们对上海发布的信任和期待。我们会一直倾听,及时传递,努力为关心上海的网友们服务。”

  回应更多公众期盼

  对于“上海发布”,许多网友充满了期待。网友“东写西读的旅途”建议,“上海发布要真正做到听取民意、执政为民、与民为乐。”网友“李雅舒”希望“上海发布”能成为百姓与政府的沟通平台,“多听听百姓的心声,那就错不了!”

  “上海发布”的上线不仅引发网友和市民热捧,也引发了机关公务员和专家学者的关注。年轻机关公务员薛轶君第一时间将“上海发布”加为“关注”:“通过政务微博,政府的声音能在第一时间传递给公众,可以起到权威发布、释疑解惑的作用。”机关公务员徐雷也在网上“赞了一个”:“用公众乐于接受的方式迅速发布信息,不仅能更好地服务群众,还能与年轻一代紧密相连。”

  “上海发布的开通,体现了政府政务公开的积极性与直面群众的坦诚态度。”复旦大学新闻学院教授童兵给予高度评价。同时,他也对政府和市民提出了不同期待:面对网民在微博上的提问甚至是批评,政府部门要有更坦然的胸怀,如实予以回复。对于网民来说,也应本着诚信、负责的态度积极使用微博平台。“开通政务微博还应充分尊重网络传播规律,实现网上办公和网下办公通力协作,这样才能更好地实现其预期效应。”网友们纷纷寄语。

  “今天只是上海发布的一小步,我们将踏踏实实走好今后的每一步。”“上海发布”这样回复网友道。

 
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