早晨6时15分，普陀公安分局万里派出所接报称，新村路某号1702室有人扬言要自杀，民警立即赶到现场处置。只见一女子站在17楼外面的装饰镂空单墙上，情绪激动，不停地哭泣。民警马上通知消防部门到场，在楼下布置好充气垫以防万一。经了解，该中年女子系外地来沪人员，当日与其丈夫因情感问题发生争执，随后爬到房间外面的装饰墙上要跳楼。

　　民警迅速查看了周围地形，并向报警人、其丈夫了解情况，制定具体解决方案。由于该女子看到民警后，情绪非常激动无法进行交流，且站立的位置又在单墙上面，周边镂空，无法强行施救。此时，民警便让其妹妹和其丈夫进行安抚，以稳定其情绪。当时该女子衣着单薄，且站立在温度较低的窗外已近1个小时，体力渐渐不支，情况十分危急。

　　就在这时情况出现转机，该女子似乎放松戒备在墙上休息。现场指挥员当机立断，已靠近女子的民警以迅雷不及掩耳之势将其解救下来。