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文艺网站顺利改版 网上文联初显成效
2012年09月28日 13:40

  近年来,随着时代发展、社会转型、队伍重构等一系列新情况新问题的出现,党和国家对人民团体如何进一步拓展工作广度和深度,密切与工作对象的联系,提高引导能力和服务水平提出了新的要求。为适应形势发展的需要,上海市文联按照“创新驱动、转型发展”要求,决定对原有文艺网站实施重大改版。改版以创新办会方式,充分体现导向性、展示性、互动性、服务性为主要思路,致力于拓展联系对象、丰富联系手段、增强联系效果,探索建立既具有较强展示传播和广泛联系的功能、又具有快速反应和互动参与效果的“网上文联”工作平台,以增强文联组织凝聚力和社会号召力,提高文联工作的科学化水平。

  2012年初,上海市文联将文艺网改版即“网上文联”建设工作列为当年重点工作,并成立了“网上文联”建设筹备小组。在历经过三个多月的调研、咨询、商讨和主体框架建设,新版上海文艺网以SNS社交类网站为基础,把创建网上文联作为支撑点,反映文艺动态和文联工作、推人推作品、运用网络手段联系会员、开展网上文艺活动、提供网上文化服务作为主要任务。在功能设置上,除了具有较为强大的会员信息数据库功能,又嵌入了会员个人主页、站内信发送、短信群发、活动索票与点评、参与积分奖励、活跃会员和人气会员排列以及后台全站统计数据管理等互动性、实用性管理性功能,以满足会员自我展示、相互交流和协会开展工作、文联管理的需求。在视觉设计上,以浓郁的文艺气息基调,力求格调清新高雅、画面生动活泼、形式简洁明快,既考虑年轻人的喜好,又兼顾中老年人的浏览和使用习惯,以适应对象群体的切实需要。

  6月6日,“网上文联”测试版www.art238.com正式上线。在经过一个阶段内部调试以后,8月25日,“网上文联”开始按姓氏拼音分三批发放会员账号,各协会采取多种方式进行宣传推广,努力扩大会员的知晓率,帮助有困难的会员解决上网难题。截止9月24日,已发放会员账号4000余个,登陆“网上文联”激活账号的有2000余个,登录率超过了50%。大部分登陆激活的会员都认真更新了自己详细的信息,使得文联会员信息库的资料大大丰富,时效性和准确性也大为增强。

  从目前反馈的情况看,已登录会员们对新改版的上海文艺网反应强烈,截止9月24日,网站管理员信箱共收到会员感谢信、咨询信187封,咨询电话170余通。大部分会员表示,新版上海文艺网页面清新,内容高雅,有赏心悦目之感;一部分会员尤其是从事平面艺术的会员,表达了感谢和珍惜之意,他们说目前社会上的各类艺术平台过于商业化,也缺少权威性,“网上文联”的推出满足了他们对专业交流展示平台的迫切需求;也有一部分会员参与了网上索票活动后发来站内信,对“网上文联”举办此类活动表示了充分的肯定,抒发了参加活动的感慨;一部分目前尚没有发放账号的会员,急切地托已登录的会员来询问何时能发放账号给他们;还有一部分会员带着殷切期望对如何建设和丰富网站提出了自己宝贵的意见和建议。据后台数据统计,网站上线至今的总页读数(PV数)已达925542次,用户总人数为36691,近期日均点击率在3万次左右。在百度“文艺”关键词的权重排名中,上海文艺网已位列第8,其中排位靠前的大多是百度自己的文艺版块,而全国文联系统只有中国文联主办的中国文艺网排名在此之前。

  总体而言,“网上文联”自测试版运行以来,成效已初步显现。一是极大地改善了会员信息基础工作。由于会员的基本信息要在网上公开,为了保证信息发布的准确性和及时性,各协会集中对会员的信息作了梳理,纠正了错漏现象,更正了一人加入多个协会的身份数量,补充了1000余名新增会员名单,较为精确地统计出文联现有会员数为16900余名;会员登录后,大多自行补充和更新信息内容,利用个性设置页面展示自己的风采,大大丰富了信息内容,促进了信息的及时更新;会员名录中设置的“纠错”功能,也帮助进一步完善资料的准确性,尽可能把信息差错率降到了最低,从而初步实现了对会员信息的动态管理。二是改善了文联和协会的工作方式。“网上文联”设置的会员数据库配上短信群发功能,改变了以往寄信、打电话的传统联络方式,为协会联系会员提供了快捷通道,提升了工作效率。数据显示,三个月来各协会共计发送短信90余次4000余条,发送内容不仅有会议通知、活动通知等,还有生日祝福、温馨祝福等各类信息,增加了联系的频率,增强了联系的效果,拉近了与会员的距离。三是激发了会员的互动参与。以往文联开展的各项工作和活动,由于信息传播的阻隔和时间上的冲突,使很大一部分会员无从知晓、无法参与。“网上文联”通道开辟后,会员们可以及时获得各类信息,并且可以不受时间地点的限制自由地参加网上活动,扩大了会员的知晓度和参与率,改变了以往相对单向的局面,变成了双向互动。如:有些会员,平时很少与协会联系,甚至都忘记了自己的会员身份,收到“网上文联”的短信通知被“激活”,上网与协会取得联系,形成了互动;有些会员,由于长久缺乏联系,协会对其情况毫无了解,通过“网上文联”会员信息的变更,才又重新掌握了情况;有些会员,在得知其他会员的一些有用信息后,便通过发送站内信的方式与之联系,形成了会员之间的互动;还有一些会员,平时很忙,难以参加文联和协会的活动,“网上文联”开展的索票活动却把他们吸引了过来,例如有一次曲协的活动,吸引到了影协、民协等其他协会会员参与,这凸显了文联“大文艺”的优势,也让广大文联会员感受到了文联大家庭的温暖。四是发掘了文联青年的潜能。在网上文联的建设过程中,文联年轻工作人员投入了热情,贡献了智慧,发挥了重要的作用,同时,在网上文联世界里主角的身份,帮助他们建立了工作的大局观,促进了对工作的思考,也大大增强了他们工作的积极性和主动性。

  目前,“网上文联”工作才刚刚展开,很多活动还以线下为主、线上报名和评论为辅,今后将尝试开展各类线上活动,吸引更多会员和爱好文艺的网民朋友在线参与,真正实现“在线就是在会”的创建目标。

来源:上海市文联
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