让习惯于舞台上表演的曲艺演员走到观众中间，这是上海市曲艺家协会同上海市群众艺术馆推出的“开心客堂”的主旨；像在自己家里一样说说开心事、心里话，这是演员们在“开心客堂”的最深感受；能与自己喜欢的演员零距离交流，这是观众们在“开心客堂”的最大收获。始自今年5月1日的“开心客堂”，目前已举办4期，成为上海曲协“文艺志愿者”和“文化惠民”的一个亮点，有望成为上海文联公共文化服务的新形式。
　　“开心客堂”每月第一个周日下午一点半在群艺馆三楼报告厅开门迎客。从协会主席到专委会主任、从理事到会员，不分体制内外，众多曲艺名家人士不辞辛劳走进自家客堂，精彩出演不计报酬，以极大的热忱共同拓展协会“文化惠民”的公共服务职能。大家把“开心客堂”当作协会工作的创新之举来支持，更作为演员与观众“谈谈心”的良好机会来把握。参与活动的会员们则说，通过“开心客堂”推广曲艺知识是曲艺工作者应尽的责任。担纲主持的评话名家吴新伯、故事大王黄震良、滑稽新秀陈靓等，每次都精心准备，实现“开心客堂，笑声满堂”的预期效果。
　　“开心客堂”第一期，在说唱专业委员会主任顾竹君的带领下，说唱前辈龚伯康、创作型演员徐世利、屡获佳绩的说唱新秀陈靓、才露尖尖角的小荷连彬尧等老、中、青、少四代尽情演唱、真情讲述，令人感受到老一辈曲艺家对曲艺艺术的执着和对曲艺后辈的呵护、培养。
　　钱懿在自己的专场里，不但讲述了难忘的从艺经历，还介绍了为演好滑稽戏《今天他休息》好民警秦楠一角，在上海市公安局治安总队体验生活，与一线警察出警的生动故事。他说,演员下生活，应该成为当好演员的自觉行为。
　　李国靖、张文泽两位“海漂”相声演员，分别介绍各自从艺经历，用实际行动表明了“海漂”演员的艺术追求和社会担当。当李国靖讲到初来上海时与一位老艺人同睡一张床、张文泽描述百领社同仁捐献三场演出收入7万余元给慈善事业，全场爆发出热烈的掌声，有观众甚至询问能否让孩子去百领社学相声。对此，张文泽感慨道，这在剧场中是没有的，“开心客堂”为我们搭建了一个与观众心与心交流的平台。
　　对观众和嘉宾来说，“开心客堂”就是一个家，无论氛围、交流态度还是讲述的故事、留下的回忆，都是开心的。观众在剧场无法和演员交流的遗憾，在这里得到了弥补。越来越多的观众被吸引前来，他们说：“剧场票价实在太贵了，这里不但免费，还能交流，哪能叫人不开心呢？我宁愿坐地铁换公交来这里。”
　　在“开心客堂”的“笑里藏宝”板块，许多观众走上舞台，用故事、说唱、快板等形式进行“笑节目”表演。他们表示，做梦也没有想到自己能像演员一样上台表演，展示和分享自己的快乐，这样的感觉真好！在这里，客人变成了主人，倾听演员们舞台背后的故事，关心他们为送欢笑付出的艰辛，甚至为演员们的终身大事和生活操心不已……观众们还不吝留下“开心寄语”，肯定“开心客堂”立足于本地文化，回顾过去，寄望于未来，勾起年长者的回忆，激起小辈们兴趣，保持本地的语言特色，赋予传统表演形式以积极向上的思想内涵。
　　“开心客堂”开张以来，已初步形成固定的观众群，其中既有曲艺爱好者，也有新观众。从最初的老年观众为主，发展到老、中、青、少四个年龄层次都有，受益人群已达千余人。