| |
２００３年春，“非典”无情，以旅游客流为主要服务对象的豫园商城，陷入了前所未有的困境：昔日车水马龙的停车场变得冷冷清清；琳琅满目的商铺几乎门可罗雀；驰名中外的小吃店顾客稀少；红红火火的销售额在急剧下降；客商们又纷纷撤租离场……
当一个企业处于灾难和机遇相交的特殊时刻，能否把握住时机并有效地化被动为主动，这对企业家是一个严峻的考验。黄浦区人大代表、豫园商城的“老总”程秉海表现出令人敬佩的冷静和沉着。
“非典”影响既是危机，也是挑战，它促使我们在变化中不断调整和创新，变不利为有利，化危机为契机，更好地思考和规划企业未来的发展。只要我们积极应对，‘非典’的不良影响就能被降低到最低程度。”
针对商城经营严重滑坡的局面，程秉海果断作出“锁定本地市场、扩大本地市民消费份额，以弥补因游客不足造成的损失”的基本营销策略。商家的“脸”在悄悄地改变，商城内原来的“旅游纪念品一条街”也都改换“门庭”，“变脸″为“关爱健康便民服务廊”，商城人气渐呈回升之势。
下一步商城将化大力气打造豫园商城的旅游品牌，推出“豫园中国日（节）”活动，提升豫园商城的文化品位，以更为鲜明的特色更好地为国内外游客提供新的旅游项目和服务。同时将进一步加大对外开拓的力度，重点扶持黄金业、药业，积极进行工业品及其他行业的市场拓展，切实提高抗风险能力。餐饮业也准备推出富有特色的“克林顿套餐”及各类名特点心等，力求以新的形式有效推进营销工作。
由于马不停蹄地一手抓“抗非”，一手抓经济，超负荷工作，前不久程秉海劳累过度病倒了，可他身在医院，心系商城。每每吊完针，他便马上赶回单位，与班子成员深入基层店抓调研、摸情况，思考着如何使损失降倒最低程度。在程秉海代表的身上永远有着那么一股“永不言败”的精神。
|
|
当前位置：