１９９３年，我当选为市十届人大代表，１９９８年又连续当选为市十一届人大代表，对此我感到非常光荣。在市十届人大一次会议上，我提交的书面意见之一就是为改善交通，建议建造光新路立交桥。为了确保意见的真实性，我多次向光新路道口的执勤民警、道口管理员了解情况。书面意见写好后，几十个代表签了名。市政府对代表意见非常重视，投资１．６亿元建造立交桥，并在第二年竣工。这件事给我触动很大。我感到人大代表是真正起作用的。人大代表不是政府的对立面，而与政府心连心。人大代表对政府工作应积极支持并依法进行有效监督，要起到政府联系人民群众的桥梁作用。
　　１９９７年，市政府最初出台的煤气两步计价法方案规定：每户每年用煤气超过８００度后，每度议价为１．５元。群众对此反映强烈。我想，当初每度煤气７分钱时煤气公司还能盈利，为什么现在每度６角却亏本？我用了４个多月业余时间，到煤气公司调查煤气成本，反复推算。我深入居民区，一家家调查，请他们给我看煤气帐单，先后走访了６００多户居民。根据调查结果，我写了“两步计价办法亟待完善”的议案。在市人大常委会召开座谈会听取代表意见时，我谈了调查的情况，还提出了有关建议。市政府分管市长听了很高兴，要求政府部门的工作应该做得再细致些。后来，市政府采纳了我们提出的意见，取消了两步计价方案。
　　１９９５年，我经市人大常委会推荐担任行风监督员，对市房地局维修不到位等情况提出不少意见和建议。１９９６年下大暴雨，可居民全年报修量大为减少，不及１９９５年的十分之一，这其中行风评议起了很大作用。人大代表监督政府，政府改进工作后树立了威信，最终是老百姓得实惠。邮电系统进行行风评议后，工作有了很大改进。本来在装电话时，工作人员吃、拿、卡、要成风，后来电话局到虹镇老街装电话，工人们自备干粮和茶水，中午在街边树荫下休息，居民们赞扬说：老八路精神又回来了！
　　多年来，代表工作的实践使我真切地感到：人大代表有当头。政府这么重视人大代表，我作为人大代表更应尽到自己的职责。老百姓有急事难事的时候，人大代表一定要积极反映群众的呼声。在当人大代表的这些年月里，我一直是把履行代表职务当作我的本职工作来做的。我的业务工作十分繁忙，现任中国船舶工业总公司第九设计研究院研究员，是国家级有突出贡献的专家，市劳动模范，享受政府特殊津贴，在木工机械降噪研究方面取得一定成果，先后获奖１７次，多次参加国际学术交流。但我觉得，工作再忙也不能忘记人大代表的责任，不能辜负人民的信任。在今年召开的市十一届人大五次会议上，大会秘书处转给我８０多封人民来信。我每天晚上仔细看信，有时要看到深夜２、３点钟。对人民群众反映的问题，我认真加以整理，第二天送到有关区县主要领导手中，请他们亲自过问，解决市民反映的问题。我是十分珍惜为人民服务宝贵机会的，千方百计安排时间履行为人民服务的职责。为此，我对自己提出了当好人大代表要做到六个“必”、三个“心”的要求。即：逢会必到，会前必准备，文件资料必学，群众有问必答，调查必细，反映必实。
　　“逢会必到、会前必准备”这是履行人大代表职务的要求。对参加代表活动，我只要不出差到外地，总是千方百计安排时间参加会议，并作好发言准备。有一次我从浙江余姚乘１１日夜车于１２日凌晨到家，知道市人大常委会通知我列席１２日上午会议，我顾不上睡觉，洗了脸即赶到会场参加会议。对参加地铁总公司窗口达标及行风评议活动，每次我都安排时间，来回乘地铁了解情况（我平时上下班不需要乘地铁），对每个车站的行风形象、车站及车厢整洁、服务用语、广播报站、导向标志、列车安全准点及车站设施完好等方面进行考察；对售票员、检票员、警卫员、保洁员、广播员、列车司机等工作情况进行明查暗访。我曾４次用分币购车票，均是用１分、２分及５分硬币，售票员很耐心，仔细清点两次给我一张车票，还说“对不起，让您久等了。”在徐家汇站购票时，我故意多付了两角钱，售票员清点后退还我多收的钱，他们的工作细心认真，令我钦佩。
　　“文件材料必学，群众有问必答”这是积极履行人大代表职务的前提条件。要依法对“一府两院”的工作进行监督，只有了解他们的工作性质、任务、规章制度和法律规定等，才能对其进行有效监督。我收到有关部门的资料、信息、报刊、文件后，都挤出时间阅读，了解情况，掌握特点，做到心中有数，这样在行使职权时，就能有的放矢。平时，我认真阅读《中国人大》、《上海人大月刊》，注意学习人大代表依法履行代表职务、当好人大代表、提高代表自身素质、接受人民群众监督的有关知识，努力提高自己的履职水平。由于担任了监督员，工作实践拓宽了我的知识面。平时，同事和群众向我了解有关问题，如购房政策、帮困政策以及政府的实事工程等，我都有问必答。对一时回答不了的问题，就向有关部门了解，弄清楚后再作回答。
　　“调查必细，反映必实”这是认真履行代表职务的关键。１９９６年，为了了解法院系统行风情况，我在３个月中走访了４个法院，随机抽查结案卡１５件，采访当事人２３人次，旁听开庭１６次，暗访告申庭１７人次，发现大部分法官及干警能自觉抵制各种不正之风，好人好事层出不穷。如某区法院有几位法官到外地执行案件，追回了一笔款子，胜诉方一定要赠送５０００元作为酬金，在难以推辞的情况下，他们只好收下。汽车一到上海，他们顾不上回家，立即将钱上交组织并转捐希望工程。在全市法院行风评议会上，我对这种精神进行了表扬。对群众反映的有些与事实有出入的问题，我通过调查，及时向当事人作明确回复，帮助化解矛盾。如上海某大学一位教授与在天津已退休的弟弟，为了８１岁老母亲在上海的一间房屋归属问题产生纠纷，区法院在审理中考虑到进入诉讼程序可能会使双方反目，因此想方设法做调解工作。但事有不巧，老母亲突然去世，姐弟俩对法院都十分不满。我经过调查了解有关情况后，积极做双方的思想工作，向他们解释了法院的意图，取得了他们对法院的谅解，化解了姐弟之间的矛盾，房屋归属问题也妥善地得到解决。对少数公安“沪Ｏ”牌照车辆存在超停车线、闯红灯或逆向行驶等违反交通法规问题，我发现后就把车型、颜色、牌照号码及日期、违规地点等记录下来，向公安局举报。帮助公安部门纠正错误，为的是在人民群众心目中树立公安的良好形象。老党员高龙成同志见义勇为，追击歹徒英勇牺牲。在一年多时间内，他的善后工作未及时得到处理。我实地调查后，写报告向市人大常委会汇报。在常委会领导关心下，在市民政局、邮电局积极配合下，此事得到了解决，在邮电职工及小区居民中引起热烈反响。
　　在日常工作中，人民群众经常向我反映各类问题，对此我要求自己做到“三心”，即：全心全意、心连心、有恒心。对群众提出的问题，我总是千方百计、想方设法向有关部门反映，帮助落实和解决，做到全心全意。对老百姓遇到的困难，特别是他们已向有关部门多次反映却没有得到答复的问题，我与人民群众心连心，尽量想办法及时向有关部门反映，直至给群众一个满意的答复。对群众反映的有些问题，尽管调查和解决问题有相当难度，但我还是坚持下去，做到有恒心，通过自己的工作来化解一些具体矛盾。
　　几年来，为做到向政府有关部门反映真实的情况，我每月打电话调查情况达数百次，有时路过公用电话亭、公共厕所也留意查看，了解收费、挂牌上岗、卫生状况等。多年来，我的大半“双休日”都是用在调查研究或科研加班上的，人的确干得比较累，但我感到很值得。因为只有深入细致地开展调查研究，将问题搞清楚，才能进行有效监督，发表意见时心里也踏实，发言声音也响亮，提出的批评意见及建议也会比较具体，有关部门对存在的问题也容易整改，人民群众也会比较满意。更主要的是，通过我们每一位人大代表的工作，进一步密切了市人大、市政府与人民群众的联系，提高了市人大、市政府在人民群众心目中的威信，使政府的各项工作能做得更好。