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  真诚处好同事、同学及上下级关系 2006年5月11日 10:14

  真诚处好同事关系

  俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”一个人一旦踏上社会,就有一个与同事如何处理好关系的问题。具体来说,真诚处好同事关系应注意以下六个方面:

  一是要把同事关系建立在平等和互相尊重、互相帮助的基础上。

  二是以诚意和真心对待同事,严以责己,宽以待人,对同事要先看长处,多看长处,并善于向同事的长处学习。

  三是遇到繁重、复杂的工作任务,要多承担,不挑肥拣瘦,拈轻怕重;主动配合和协助同事做好工作。与同事合作取得成绩时,要讲同事的功劳;出现失误时,要主动多承担责任。

  四是当同事在工作中取得成绩超过自己时,不妒忌;同事工作中出现纰漏甚至发生错误时,既不幸灾乐祸,也不“明知不对、少说为佳”,而应该及时地、善意地批评指出,并采取措施弥补。

  五是当和同事发生分歧和矛盾时,要及时地、开诚布公地交换意见,交心谈心,先检查自己做得不够的地方。遇上评奖、晋级等实际问题与同事发生利益冲突时,要根据实际情况正确对待。

  六是当同事生活上有困难时,应该热心帮助。

  真诚处好同学关系

  处理好同学关系,既能增加相互友谊,又有利于班级生活和寝室生活,有利于学习以愉快的心境、积极的态度参与学习。每个同学的家庭条件不同,个人的性格、脾气也各有差异,这就要需要同学之间做到互敬、互信、互助、互让。

  同学之间要做到关系融洽,首先应相互尊重,礼貌相待。同学之间虽相处的时间比较多,但仍应互相有礼貌。如在需要对方帮忙的时候,要主动与对方打招呼。

  同学之间无小事。在日常学习和生活中,要多为其他同学着想。收听收音机和录音机学习外语或听歌时,要尽量注意时间和音量,以免影响他人。借用同学的学习用品要及时归还,如有损坏应道歉或赔偿。

  同学之间发生矛盾是难免的。关键是遇有矛盾,要采取谅解的态度,妥善地加以解决,不可开口骂人和动手打人。骂人、打人是最错误的办法。这不但不能解决矛盾,而且会使矛盾加大,甚至激化。

  真诚处好上下级关系

  一是互相尊重。在平时工作当中,上下级之间要互相尊重。比如:上级对于比自己年长的下级,要尊敬如常,虚心向他们请教、吸收他们的经验。对下级提出的要求,应尽力设法帮助解决。如果确有困难,应说明情况。当你请求下级协助时,应用音量的口吻,不能用命令的口气,颐指气使,盛气凌人。

  二是求同存异,冷静地处理矛盾。上下级之间难免因工作产生矛盾和意见分歧。这时,作为上级,态度一定要冷静,并虚心听取下级意见,决不能自以为是,固执己见,以权势压人。如果是自己错了,则可在适当的时机,用真诚而友善的态度认错赔不是,切忌讽刺挖苦。有些问题一时搞不清楚,不妨采取“冷处理”。与下级即使发生了争执,也不应耿耿于怀,争执过后仍应友好相处,千万不可因此而抱有成见,寻机打击报复。上下级之间遇有矛盾,如非原则问题,应从团结的愿望出发,尽力缓和与消除矛盾,切不可火上浇油;如是原则问题,也应态度鲜明,决不迁就。

  三是切忌轻信传言、搬弄是非。下级听到中国人传来的对上级不利的消息,不要轻信,也不要再传开去,更不能妄加猜想,添油加醋地传给别人听。这既有损于领导,也有损于自己的人格。四是切忌嫉妒之心。当下级取得了进步,工作中有了成绩时,作为上级领导应真诚祝贺,与下级共享成功的快乐;而不能讽刺挖苦,或想方设法抢功邀功,更不能不择手段中伤别人,给下级穿小鞋。


   
 
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