"女神节""买买买"之外 节日营销如何"走心"

2018-3-9 14:06   来源:新民晚报     选稿:郑婕

  送花、美甲、打折、赠礼,从今天开始到本周末,沪上商家纷纷抓住“三八妇女节”的机会,掀起开年首波营销。面对“吸金日”,商家除了用打折吸引消费者,还有哪些“武艺”能赢得“女神”的心?

  作为消费“主力军”,女性力量不容小觑。在昨天召开的2018年上海市商务工作会议上,市商务委主任尚玉英就指出,要打造“上海购物”品牌,建成具有全球影响力的国际消费城市,就一定要擦亮消费名片,而“女人的上海”等上海购物节的特色主题就是一张亮丽名片,能够提升消费促进和回流功能。

  今年“三八妇女节”期间,新世界城、第一八佰伴、第一百货商业中心等各大商场纷纷拿出主题活动,“女王节”、“女神节”、“闺蜜节”等衍生概念为这一传统节日营销带来更多可能。新世界城在延续传统的营销积点、打折促销之外,还为会员提供更多福利,例如实名认证的女性会员赠送38元购物金。体验类产品供消费者在“买买买”之外还能休闲娱乐,例如女性会员可享蜡像馆门票5折,只要每桌有一位女士,新世界丽笙大酒店自助餐就有88元、138元的特价等。

  汉堡王则把T台搬到了五角场的餐厅,打造了一条“女王专属通道”。只要走过这条通道的女性,都能获赠女王皇堡一个。当天的女王皇堡套餐还有一张“女王贴纸”,可以定位不同风格的女性,“萌萌的”、“天然呆”、“工作狂”、“鬼马”、“学霸”等,体现出女王的“千人千面”。

  汉堡王表示,此次活动背后的“心意”并不在于节日赠品,而是鼓励女性大胆秀出自己。“这两年三八妇女节被衍生出女王节、女神节,但现实生活中很多女性觉得自己并没有女王、女神的感觉,平凡女性往往会被标签化的社会认知而定义,但我们希望通过这个活动,让女性朋友感觉到每个人都是精彩的个体,不要太过关注别人的看法。”

  记者发现,越来越多的节日营销开始走心,因为相比单纯的产品促销,情感营销既能满足生理需求的物质属性,又能满足心理需求的精神属性,让消费者产生情感共鸣,相当于“花钱买感觉”。

  那么如何才能做到“走心”呢?业内人士指出,其关键就在于情感互动。“品牌应该和目标消费者建立相似的价值观和情感体系,会讲故事的同时,也要让消费者参与到这个故事中来,这样才能建立情感,加深认识,找到更多的需求点,让大众被品牌所感动。”