今天是第二十八次“全国助残日”，本次全国助残日活动的主题是“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”。上海有残疾人94万，随着老龄化程度不断加深，行动不便的特殊人群占比不断扩大。

　　东方网记者今天上午获悉，近年来，上海建成了具有上海特点的残疾人保障制度和公共服务体系，社会扶残助残的人文环境日益浓厚，残疾人在城市发展中的参与感和获得感明显增强。上海在城市发展中不断推进城市道路、建筑物、公共场所、交通设施和信息交流等方面的无障碍环境建设，取得了比较显著的成效，残疾人平等参与社会生活的程度明显提高。

　　以上海图书馆为例，目前，上海图书馆提供借阅的盲文图书共计6100册、CD等音像制品约25000盒；可供视觉障碍者点播的各类讲座120部、无障碍电影77部；有声数据库4个，包括酷听、博看听世界、库克音乐在线、中文在线，涉及电子图书约4000册、期刊约300种、数字音乐近2万首。2010年，上海图书馆推出“阳光听书郎”外借服务，截至2017年底累计购入642台阳光听书郎供视障读者免费外借，外借数量近9000台次。

　　从上世纪80年代开始，上海图书馆即启动了为残疾读者“送书上门”服务。20多年始终如一地为高位截瘫的著名俄文翻译家王志冲送书；帮助脑瘫大学生钟鸣完成硕士、博士学业；协助视障读者韩颖完成本科自考，成为全国第一个参加英语口译资格认证并通过上海市速录考级的盲人等。

　　2002年5月，上海图书馆与上海邮政合作，在全国公共图书馆界率先推出了视障读者免费送书上门服务以及盲文图书音像资料免费邮寄服务，建立并形成了长效管理机制，消除信息障碍。经过十余年的探索与实践，一个专为残疾人免费送书服务的网络在申城形成，覆盖了上海所有区县。通过邮政系统，截至目前已累计送书1.3万余人次，提供盲文图书、有声读物约4.7万余册。

　　2011年12月，上海图书馆推出了“无障碍数字图书馆”，内容涵盖了有声电子书、上图讲座视频等，残疾读者可以通过上网收听、收看“上图讲座”视频资源，在线阅览电子书刊，在线下载有声读物，消除残障人士和老年人获取信息的障碍。“无障碍数字图书馆”是国内第一家完全符合无障碍标准的公共图书馆网站，全市逾42万残疾人凭残疾证就可以直接登录“无障碍数字图书馆”在线使用，可免费获取2058种无障碍电子书、1107部数字化讲座和语音导航等服务，其中电子书的查询、预览、语音导航、内容跟随朗读等全程无障碍阅读亦为全国首创。

　　另据了解，今年的“上海助残周”上，全市各区都积极组织开展各类活动，如杨浦区、徐汇区的滨江融合跑、静安区的“绽放30年、璀璨新时代”系列活动、长宁区扶残助残先进表彰暨“仰望星空?拥抱未来”主题活动、嘉定区的“奏响生命乐章、共享温暖阳光”活动、崇明区的“携手同行、共筑中国梦”残疾人运动会、黄浦区的宣传咨询活动等。