图说：“接线员”鲁建平接电话 新民晚报记者陶磊摄

　　今天上午，由上海市建交党委、市住建委、新民晚报社、市城管执法局、城建服务热线12319共同发起的“拆违热线·无违创建进行时”行动开启。

　　9时不到，城建服务热线的20个话务座席几乎被市民来电“占满”，最早一位“预约者”提前2个多小时就守候在了电话那头。面对不断涌入的急切呼声，市拆违办常务副主任鲁建平提前10多分钟接通热线。

　　截至上午11时，12319共接市民相关诉求447个，经初步核实，已受理违法建筑举报115件。鲁建平表示，今年上海将至少有60%的居村完成‘无违建先进居村’创建，将有30%的街镇完成‘无违建先进街镇’创建。从“五违”到“无违”，开弓没有回头箭，相关部门将发现一起、查处一起、露头就打、快速拆除。

　　今天上午，经举报和查证，宝山区沪太路一处占地17亩的堆场开始清拆。