在上海七浦路服装批发市场入口处，有一家店铺很“特别”，门前干干净净、屋内整洁有序，关键是它卖得不是衣服，是让人充满希望的福利彩票。

　　刚走入店内，就被右手边一台冰柜吸引了眼光，里面整齐地摆放着十几种不同的饮品；有购彩者进门取一瓶，喝两口再去买彩票，有购彩者买完出门，随手拿一瓶喝着离开。

　　这台冰柜仿佛一个门童，同每位购彩者打着无声的招呼。

　　站主包瑛站在机器前，根据购彩者需求打出一张张彩票，只见她说话干脆、动作敏捷，一看就是聪明干练的性格。

　　“要想彩票卖得好，优质服务少不了”，这句话一直是包瑛的座右铭。环顾店铺四周，让人惊喜的小细节还不少。靠近出票机的桌子上摆着一台共享充电宝，供购彩者救急；桌子的另外一边错落放着一沓纸几支笔，最上面两张纸保留着购彩者勾划过的数字。

　　“来啦。”每次有购彩者进店，无论包瑛忙什么，都会抬起头招呼一声，熟稔的语气像欢迎老朋友回家。正因为如此，附近做服装批发生意的老板，都爱光顾这家彩票店，“在这里聊聊天、买张彩票，解压又有趣。”

　　“我们就是冲着老板的热情才来的。”不止一位购彩者这样说道。

　　让站主包瑛远近闻名的，还有精巧的营销。“酒香也怕巷子深”的时代，包瑛早早深耕新媒体，抖音、小红书等平台保持着连续更新的节奏，票面上新发一条、中奖喜事要分享、派奖信息不可少……线上“圈粉”到线下引流，包瑛每一步都亲身参与，随时根据购彩者反馈调整发布内容。

　　说到激动处，包瑛掏出自己的手机，打开了“大众点评”界面。“在这里中个三等奖，谁懂啊！”

　　“老板人也太好了吧，说中奖给我拉横幅！”

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　　一条条留言从指尖划过，原来，包瑛将自己的彩票店分享在“大众点评”网站，通过不定期更新照片、与网友互动等形式，维持粉丝活跃度，增强福彩影响力。

　　曾有一个购彩者让包瑛记忆深刻，“当时他垂头丧气进来，讲到自己刚刚失业，通过大众点评找到店里，想试试运气。”

　　在包瑛的推荐下，他刮了一张“好运十倍”，没想到“好运”降临，喜中1000块。“当时他手舞足蹈，拿着彩票在店里来回踱步。”包瑛回忆，“跟进店的状态截然不同。”

　　或许一张彩票也可以照亮生活，给人面对困难的勇气和力量。后来这位购彩者找到了新工作，生活回归正轨，于他而言，福利彩票划破了黑暗的一角，光照进来的地方无限希望。

　　福彩温暖的不止这位购彩者，还有许多身处困境的群众。“想到销售福彩是爱心行为，心中的干劲可大了。”在包瑛心中，公益始终是她前行的动力，就像附近服装批发市场的一排排店铺，大家为了幸福生活默默努力。彩票也是，因公益而生、向美好出发！

　　正要离开这家店时，一位购彩者前来兑奖，核对彩票后，突然传来“恭喜中奖生活要爽”的声音，包瑛和店里的购彩者愣了一下相视而笑。