1.办理条件

　　（1）出租房源合法合规，符合出租标准和要求，具备必要的生活条件；

　　（2）房东持有房屋权属证明材料；

　　（3）租赁双方身份真实有效；

　　（4）签订住房租赁合同，依法办理合同备案。

　　2.办事指引

　　线上途径：登录“随申办”，在“我要租房”专栏办理。

　　线下途径：通过线下渠道租房的，各阶段注意事项如下。

　　（1）找房阶段

　　①通过正规渠道获取租房信息，警惕虚假房源、低价租金等租房陷阱。

　　②通过实地看房等方式确认租房意向，正规租房看房不收费，提前收取看房费、诚意金均为违规操作。实地看房时，审慎查验房屋装修状况，规避租住装修质量不合格、污染物超标的翻新转租房（俗称“串串房”），保障居住健康与安全。坚决不租群租房、隔断房，安全隐患大，随时会被清退，容易“钱房两空”。

　　（2）签订合同阶段

　　①务必仔细核实房东信息（包括身份证明材料、房屋权属证明材料等），确保房东身份真实，房屋产权清晰，避免产权纠纷和非法出租等情况。若遇到“二房东”（即出租人非房屋所有权人），需确认其是否有权出租房屋，且出租行为得到房主同意或承诺。

　　②谨慎签订住房租赁合同（相关证件复印件可作为合同附件），只签书面合同，口头承诺无效。务必逐条仔细阅读合同条款，确保自身的权益得到保障，合同内容一般包括：a.双方身份信息；b.房屋及其附属设施和设备的基本情况；c.租期和交房时间，租金和押金数额、支付方式和期限（建议“押一付一”或“押一付三”）；d.房屋使用要求和维修责任；e.物业服务、水、电、热、燃气等费用的承担方式；f.违约责任和争议的解决方式等。

　　③签订住房租赁合同后，通过线下或线上办理合同备案通知书，享受居住登记、落户、子女入学、公积金提取等公共服务便利。（线下途径：包括区房地产交易中心、社区事务受理服务中心、住房租赁企业，线上途径：包括“随申办”支付宝、微信小程序、APP“我要租房”服务专区，具体操作可拨打市房地产交易中心服务热线“962269”咨询）。

　　（3）入住阶段

　　入住前，务必与房东共同检查房屋及其附属设施和设备是否完好，确认是否与合同描述相一致，若发现损坏及时与房东沟通并记录，确认水、电、煤气表读数。所有事项确认无误后，领取钥匙，按照合同约定时间办理入住。

　　入住期间，留存好与房东的沟通记录、住房租赁合同、支付凭证等，以便后续发生纠纷用以维权。提前了解小区物业管理规约或村规民约等相关规定，避免违反规定导致不必要的麻烦。

　　（4）退租阶段

　　按照住房租赁合同约定，提前与房东商议退租事宜。退房时，双方共同检查房屋及其附属设施和设备，并结清所有费用（包括押金、租金、水电费等）。无人为损坏、无欠费、无违约的情况下，按合同约定要求房东及时全额退还押金，退款到账后再结束交接。

　　3.政策查询

　　（1）上海人大官网—法规公布（《上海市住房租赁条例》）https://www.shrd.gov.cn//shrd/fggb/content/309f21b9-74b1-40ae-994b-ad8f4a0de443.html

　　（2）上海市住房租赁公共服务平台—政策法规（《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》）https://zfzl.fgj.sh.gov.cn/rule/rule_more_rules.html

　　4.主管部门和咨询热线

　　上海市房屋管理局，市房地产交易中心服务热线“962269”