权益维护:处置劳动纠纷

2026-7-30 11:54      

  新就业群体与平台企业及其合作、加盟企业产生劳动纠纷时,应考虑以最优方式依法理性维护自身合法权益。通过自行与企业协商、向有关部门投诉或者通过调解、仲裁、诉讼等方式妥善解决权益纠纷。

  办事指引:如果您遭遇欠薪、无故扣款、不退还押金或保证金、培训费、装备费等权益纠纷,可先通过平台企业内部的调解机构处理。平台(企业)内部未设调解机构或者不能解决的,可通过拨打12333热线等方式向人力资源和社会保障局投诉。新就业形态劳动者与平台企业和用工合作企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷可以向新就业形态劳动纠纷一站式调解中心提出调解申请。符合确立劳动关系情形的新业态劳动者,其与平台企业、平台用工合作企业发生争议按照劳动争议有关规定申请调解、仲裁或提起诉讼。其他不属于劳动争议的纠纷当事人可以通过民事调解或诉讼方式解决。