市容、城管热线公布的数据显示，今年本市乱设摊和违法搭建投诉仍居热线榜首。为此，闸北区专门制定了一套快速拆违的流程，取得了良好的效果；徐汇区则想尽各种办法，拆除了肇家浜路193弄内的一处二十多年的违章老大难建筑。
据悉，去年闸北对正在实施违法搭建行为的处置率高达92.6%。今年1月到8月，闸北共接到举报482件，100％做到2小时内现场查看。
徐汇区城管大队五分队所在的斜土街道先后拆除各种违法建筑3081间。城管五分队队员吴国华告诉记者，肇家浜路193弄原有11户倒流户，已经在废弃的工棚里住了20多年。他们盗用水电，多次引发火灾，直接影响小区的居住安全和环境，引起了周边居民的极度不满，成为投诉的“焦点”和处理的“难点”。为了做好拆违后倒流户的安置工作，城管队员冒着酷暑严寒多次前往倒流户户口挂靠地核实他们的居住、工作、收入及家庭等情况，制成一户一表供上级决策。同时主动和街道相关部门沟通，在闵行区碧江路等成熟小区精心挑选了11套经济适用房，作为拆违安置用房。他们还联合拆违小组帮倒流户落实产权转移，小孩转学，“袋袋户口”落籍。种种的努力终于感动了这些倒流户，去年在城管大队和街道的合力整治下，一举解决这个拖了20多年的“痼疾”。
