导游有没有宰过客?是否出现过重大投诉事件?今后,游客登录上海市旅游行业管理与诚信建设网页(http://210.13.105.207:9080/hac)输入导游姓名和导游证号一查便了如指掌。记者昨天从浦东新区旅游业协会获悉,浦东在全市率先试行的导游员“诚信档案”将于年底建成。 目前,浦东84家旅行社千余名导游的基本信息都已纳入数据库。眼下新区旅游业协会正在仔细核实每一位导游的诚信记录,核实完毕后就可以向公众开放查询。