杨浦推行“路长制”解决社区管理“疑难杂症”

　　6月20日，杨浦区大桥街道长阳新苑社区居民惊喜地发现，小区南侧河间路沿街的一面斑驳陈旧的外墙，悄然变身为靓丽的"创全"主题文化墙。周边巡逻的社区干部解秘：这是街道推行"路长制"以来，解决社区管理"疑难杂症"的其中一项。

　　

　　老围墙变身文化墙

　　这是一面北侧毗邻长阳新苑小区游泳池、南侧紧邻河间路，长约50米、面积约150平方米的老围墙。多年前，老围墙边依墙而建一间半敞开式公厕，为河间路南侧101街坊数百户居民提供方便。

　　三年前，随着101街坊旧改征收的推进，居民陆续搬离，公厕也随之拆除。但公厕拆除之处凹凸不平的地面，不仅影响行人正常通行，裸露出的斑驳陈旧外墙也像一张硕大的"牛皮癣"，与周边的景观格格不入。

　　老围墙为长阳新苑小区所有，公厕拆除同时未能同步修整墙面，小区物业管理公司则因维修基金不足，迟迟没有对这张"牛皮癣"进行修缮，成为"创全"工作推进中的"疑难杂症"。

　　"疑难杂症"的"治疗"，源自大桥街道"路长制"的推进。

　　今年5月底，街道按照已有的划片和分级管理、属地负责原则，建立了二级路长制体系，建立由街道处级领导任总路长和分段路长，街道社区居委会主要负责人、机关联络员任分段副路长的社区环境管理新模式。街道管理办对"路长制"工作开展培训，明确"做什么、怎么做"等关键问题。

　　6月6日，大桥街道总路长、A区路长——街道党工委书记、人大工委主任唐蛟带队，会同片区机关联络员、居民区书记、居委会主任、社区民警以及街道管理办工作人员、大桥市场监督管理所工作人员、城管大桥中队队员、网格中心巡查员等近30人，开展第一次大规模路面巡查。

　　在巡查过程中发现，海运大厦一楼墙体外立面破损、长阳大楼机动车乱停放在上街沿、堵塞生命安全通道等十余处"疑难杂症"，巡查组压实问题处理和矛盾化解责任，当即现场商议处置办法，对存在违章搭建、无证经营、占道经营、跨门营业、乱停车等问题落实执法整改。

　　随后，社区居委会干部担任的二级路长也开展大规模的社区"疑难杂症"发现和处理行动。长阳新苑社区的老围墙问题，就这样通过"绿色通道"直接上报总路长，在第一时间得到重视和及时处理。从6月14日开工到完工，"牛皮癣"在短短五天时间内顺利清除。

　　"项目实施涉及管理办、物业、财务等多个部门，正常情况，从上报审批到协调部门、正式施行，估计最快要一个月左右，推行‘路长制’后，社区不仅多了发现问题的"眼睛"，还长出了‘三头六臂’，问题很快得到解决。"分段副路长、长阳新苑社区党总支书记虞建芳认为，"路长制"的绿色直通渠道，让"短、平、快"的工作模式成为可能，不仅上通下达顺畅，为居民办实事项目还省事、省心。

　　处理"疑难杂症"不仅解决存在问题，还力求像"绣花"一样科学规划、精心实施。根据管理办相关要求，施工队伍不仅拆除了墙头废弃的天然气管道、刷新了墙壁、填平了坑洼地面，还在焕然一新的墙壁上设置了社会主义核心价值观、创全主题的文化展示板，主题文化墙成为一道美丽风景线，吸引了众多来往行人的目光。

　　"‘两学一做’学习教育开展以来，基础在学，关键在做，做就是要为老百姓做实事，做长效化的管理，让社区更有温度，这是我们实行‘路长制’的初衷。"街道负责人表示，大桥在党建引领下，落实精细化城市管理理念，要求党员干部们做表率、做示范，带领社区居民解决"疑难杂症"，实现社区自治管理，切实提高大桥居民的获得感和满意度。

　　据了解，按照"路长制"要求，大桥街道处级干部每周至少带头巡路2－3次。目前，为了更好地压实责任，加强管理力度，接受社会监督，街道已在划片区域悬挂路长制公示牌，公示牌上明确路长、分段副路长等人员姓名，公开监督电话等信息。（图文来源：杨浦时报记者周琳文/摄）