【礼乐修身】礼仪培训助力嘉定区创城 精细服务不断提升

2017/7/28 9:01:33    来源:嘉定文明办       选稿:梅雅莉

  为了做好创城最后的冲刺准备,提高酒店的服务质量和服务水平,达到更高的迎检要求。7月26日下午14:00,镇创城办于南翔假日酒店召开了宾馆酒店服务人员礼仪培训会,上海市礼仪协会理事、讲师团团长隆玲老师受邀为大家主讲。

  WDCM上传图片

  隆玲老师以生动风趣、自然亲切的教学风格向在场的工作人员开展了多项礼仪知识培训。

  先做一组礼仪操活动活动筋骨,提神醒脑。WDCM上传图片

  WDCM上传图片

  WDCM上传图片

  在两个多小时的培训中,隆老师对酒店服务人员的仪容仪表、常用礼貌用语;酒店服务语言技巧与艺术;服务人员的手势、坐姿、站姿、走姿、微笑等礼仪规范做了详细的解说。

  WDCM上传图片

  此次培训会反馈效果极佳,并得到了南翔假日酒店的大力支持,为了创城,为了共同的目标,我们全力以赴。

  创城,已进入"秒读"阶段,我们一定要坚定信念、振奋精神、全力拼搏,达到更高标准、更精细化的要求,全力冲刺!