上海为在线学习者精准画像：高学历人群占半壁江山

　　上海的在线学习者哪个群体最多？不同的群体都有着怎样的学习目的？11月20日，上海开放大学开放远程教育工程技术研究中心联合上海图书馆（上海科学技术情报研究所）、新华社中国经济信息社上海中心、上海学习网等共同发布了《基于在线学习者画像的精准化终身学习调查报告》。报告显示，上海终身教育学习者群体定位与城市发展紧密相关，超过53%的在线学习者拥有本科及以上学历，高学历人群是上海在线学习的主要群体。

　　报告基于学习者画像构建方法，采样1.2万多个上海在线学习者的基本信息、态度特征、学习结果、学习行为等数据信息，进行画像分析，从而得出当前的上海终身在线学习现状。

　　根据调查报告，从年龄、学历、职业分布等数据来看，超过53%的在线学习者拥有本科及以上学历，是在线学习课程付费的主力军。此外，当前上海在线学习群体主要集中在31岁-70岁之间，各年龄阶层分布较均匀，其中超过59%的上海在线学习者是在职工作人员，占比最高的是公司企业和党政机关的工作人员。

　　从在线学习者的学习目的来看，将近六成被调查在线学习者的学习目的主要集中在“了解新的领域”“满足个人兴趣”和“获取资格认证”等方面。获取资格认证主要是基于职业需求，满足个人兴趣更多是生活与文化需求的扩展，了解新的领域则兼而有之。可以说，兴趣性驱动和目标性驱动双驾并进。

　　报告显示，从学习目的分析，将近六成被调查在线学习者的学习目的集中在“了解新的领域”、“满足个人兴趣”和“获取资格认证”等方面，获取资格认证主要是基于职业需求，满足个人兴趣更多是生活与文化需求的扩展，了解新的领域则兼而有之。可以说，兴趣性驱动和目标性驱动双驾并进。

　　从内容偏好分析，产业经济与科技发展成为上海终身教育学习者的关注重点，有50%的学习者偏好计算机科学、语言学习、经济与金融、商务与管理、专业技能证书考试等，文化与生活成为终身教育需求增长最快的领域；从学习时间分析，学习者的学习行为与现代科技发展和都市生活特征高度吻合。超过2/3的在线学习者每周花费1-3个小时进行在线学习，近1/3的人每周进行在线学习的时间为3-5个小时；大部分在线学习者的单次学习时间集中在5-20分钟左右。

　　基于以上调查结果，报告从以画像研究精准定位终身教育服务群体、开展智能化个性化终身学习服务、推进科学有效的学习配送建设等方面，对上海开展精准化终身教育服务提出对策与建议，以满足广大市民不断增长的多样化、多层次终身学习需求，提升市民的学习素养和创新能力，提高整体城市的核心竞争力。上海开放远程教育工程技术研究中心副主任肖君表示，通过研究大数据背景下在线学习用户画像，，可以实现对学习者需求的多方面预判探索，挖掘学习者的个性化服务需求，给学习者提供精准教学服务以及对学习者提供全面的教学评价。

　　据悉，该研究成果是全国教育科学规划国家级课题“大数据下在线学习用户画像的构建及其应用研究”的阶段性成果，该课题研制的画像构建方法已应用到上海成人高等学历教育、上海教师信息化能力提升培训、市民终身学习等领域。与会专家普遍认为，该研究成果在国内外处于领先地位，对促进教学数据、教学模式、教学资源的深度融合，增强学习者个性化和教师教学决策能力，加快终身学习型社会实现具有重要促进作用。