国网上海市电力公司市南供电公司 “社区经理” 彭 奕
2015-04-24
彭奕同志在营销岗位上工作了近十年。积极参与徐汇中心城区低压配网可靠性提升工程、台区线损精细化等工作。作为国网上海市南供电公司的“社区经理”,彭奕利用自己工作的优势,第一时间搭建起了用户与供电公司沟通的桥梁。通过服务中创新性社区服务模式和用户侧服务需求管理的思考,夯实自己的服务技能,创新自己的服务方法,把优质供电服务作为一种服务创新的实践过程,努力为用户提供流畅、优质的用电服务体验。在力求做精、做实、做强志愿服务项目的过程中,为孤寡老人制定个性化的用电解决方案,为用户和社区提供个性化的优质服务,深化企业社会责任,用自己实际行动践行着“你用电,我用心”的服务理念。先后获得国家电网世博电力保障先进个人,上海市优秀志愿者,公司优秀共产党员、青年岗位能手等荣誉称号。