顾玉娟，女，1953年12月生，中共党员，闵行区人民调解中心调解员。2009年退休以后，顾玉娟作为闵行区第一批人民调解员，专职从事基层矛盾化解和市民法律权益保障工作。十年来，她共参与调解矛盾纠纷1012起，成功调解782件，成功签订协议书536份，涉案金额达5583.4万元，曾收到当事人赠予的锦旗20余面，感谢信10余封。对于人民调解，顾玉娟一贯坚持"以理服人、以情动人、依法劝人"的调解三步法，以事实为依据、以法律为准绳，在化解群众纠纷的同时，着力化解群众的心结。近年来，她还积极参与访调对接工作。

顾玉娟还积极参与社会法治宣传，在上海广播电视台、闵行广播电视台多档栏目担任人民调解嘉宾，受到广大市民的欢迎。

顾玉娟曾获全国模范人民调解员、上海市首席人民调解员、闵行区信访先进工作者等荣誉称号。