陈灿英,女,60岁,嘉定区嘉定镇居民。2011年7月4日19时许,陈灿英饭后在嘉定镇西城河北街散步时,发现在西城河北街嘉定糖烟公司东侧围墙上有用黑色油漆喷涂的违法标语(总长约15米,每字大小约为1平方米)。陈灿英立即向嘉城派出所报案,接到报案后,嘉定分局民警立即赶赴现场,做好现场保护、调查取证工作,并调阅案发周边街面实时图像监控,积极寻找破案线索。7月5日下午,侦查民警抓获犯罪嫌疑人陶某。
陈灿英凭借高度敏锐性,第一时间向公安机关报案,使案件对社会影响减少到最小,为案件侦破打下基础。