
吴金国,浦东新区公安分局沪东新村派出所社区民警,今年46岁,他的社区管段是伟莱家园警务室、伟锦警务室和东二警务室。
吴金国在工作中善于思考,摸索出了“七字工作法”:一勤,脚头勤;二精,业务精;三熟,人头熟;四灵,信息灵;五巧,方法巧;六联,力量联;七实,措施实。
他所辖的伟莱家园和东二小区紧邻朱家门煤码头,煤粉尘常年随风飘扬,影响居民正常生活,群众对此意见极大,吴金国在伟莱党总支干部的帮助下搭建党建平台,提出解决意见,得到了群众的一致好评。
伟锦小区为动拆迁小区,居住人员复杂,吴金国多次走访了解情况,一次次的热心服务,本着群众利益第一的理念积极投入社区警务工作,用实际行动践行了他常说的那句话:“我们要实实在在为老百姓做一些事”。
辟蹊径,帮助居民攻克疑难户口
2010年5月,沪东新村派出所社区民警吴金国管段的居民王先生突发脑溢血住院开刀,全家的经济面临严重困难。走投无路下,王先生的妻子田阿姨拨通了吴警官的电话。
王家与社区民警吴金国的交情,还要从2008年说起。王先生文革时受父亲影响,被分配到内蒙古工作,在那里结了婚,生了两个女儿。改革开放后政策允许,王先生夫妻和小女儿户籍相继回沪,大女儿户籍却因为不符合计划生育政策而无法回沪。为此,大女儿从2005年起就不断给韩正市长写信,要求解决其户籍问题。吴警官自2008年接到信访函接手此事起,就开始了这一段为王家人排忧解难的警民亲情缘。
他开始琢磨户籍政策想从中寻找解决办法。对于交警转行的吴金国而言,比连加几天夜班还难。他通过走访调查了解到王先生父亲的历史情况,翻看了大量相关政策条文,终于找到了解决的政策依据。
就在情况开始一天天好转时,王先生却因为脑溢血病倒了。在王家人的心里,再没有办法,有吴警官就有出路;再艰难的情况,有吴警官就有希望!吴金国没有辜负王家人的期望,他接到田阿姨的电话后立刻与居委联系,并奔走于居委、民政等各个部门寻求帮助。在吴金国的协调下,王先生顺利住进了医院得到医治。王先生出院后,吴警官考虑到他大病初愈,出门拍摄身份证照片不便,于是,他便提着照相机上门服务。王先生为感激吴金国多次无私的帮助,拿出自己珍藏多年的玉石执意要送给他,吴警官笑了笑,婉转地拒绝了。
2011年2月,王家传来了喜讯,大女儿申报上海户籍的材料已上报市公安局,户口问题即将得到落实。王先生全家既高兴又感激。田阿姨特别打电话给吴金国表示感谢,她说:没有您的全力帮助这事不会那么顺利解决。您是我们全家的大恩人啊!吴警官则谦逊地对她说:我是党和人民的儿子,就要做好党和人民的事;我是你们的社区民警,就要竭尽所能地帮助居民群众解决困难。 |