“好堵啊！堵在了小区里！”“是啊！7点从车库出来，7点10分还没出小区啊！”“也没有人来管管？怎么办呀？！”当松江方松派出所社区民警叶华打开明丰小区业主论坛中的一个热门帖子时，看到了业主们这样的评论。叶华马上想起前些天物业曾向她反映近期早高峰时，小区内经常有车主为相互争道造成车辆碰擦，发生纠纷，于是忙跟帖询问。

　　原来明丰小区是新式小区，近两年来随着入住小区的人员越来越多，小区内停放的车辆也越来越多，这个问题除了造成了车位难求外，还造成了小区内道路的拥堵，尤其是每周一至周五8点至9点之间的早高峰，往往从车库出发10分钟才能出小区，给朝九晚五的有车上班族造成了很大的麻烦。

　　情况搞清楚之后叶华心中有些着急，本应井然有序相互谦让的车辆，一碰上小区堵车一定会互相争道，车主与车主之间容易造成矛盾，若问题得不到解决恐怕将严重影响了小区和谐。想到这里叶华暗下决心一定要帮居民们解决这一难题。于是当即在论坛上亮明身份，表明态度，这事由社区民警想办法解决。然后通过发帖讨论，将居民们讨论的话题引导到如何解决这一问题上，而不是单纯的抱怨。业主们看到他们的诉求得到了社区民警的支持，言辞也不那么激烈了，并有不少业主开始在论坛上出谋划策，其中“小区可不可以在思贤路上再开一扇门。”这一方案得到了不少居民的认可，但叶华想了想，多开一扇门看似可行，实施起来却有相当大的难度，除了要考虑小区规划问题，还要解决资金问题，牵涉面太大，可行性不强。此时也有的业主提出“可不可以将小区出口处的一处交通信号灯的绿灯时间延长”通过思考，叶华认为这一方案比较可行，于是便在论坛上说明了自己的理由：“交通信号灯调控包括路口通行模式、时长、步长等参数，都是根据道路走向、容量，车辆流量等进行设置，同时还要考虑相邻道路的流量需要，以确保局部路网的顺畅、减少交通拥堵。由于近两年来我们小区住户不断增多，车辆越来越多，导致了交通信号灯红灯的时长还是按照两年前的车流量来计算。所以只要将这一问题上报给有关部门，这一问题就能得到解决。”这一方案立即得到了广大业主的支持。

　　第二天，叶华早早的来到了小区门口计算车流量及信号灯红灯时间，并对相邻道路的流量进行了计算。随后将所得到的信息向有关部门上报。交警部门通过实地勘察，采纳了叶华的建议，延长了小区出口处的一处交通信号灯的绿灯时间15秒，不要小看这短短的15秒，15秒让小区内再也没有出现过拥堵现象，因拥堵而引起的纠纷也随之被化解。业主们在论坛上纷纷赞叹：“80后警花，威武！”