蔡非亚同志是学府居委党支部委员，市、区市民巡访团成员，居民楼组长，街道侨联络员，街道市民巡访团团长，侨联络块块长。在迎接世博会和办博期间，该同志参加了市文明指数的测评，参与每月的交通文明路口、路段的测评，每季度的文明区域测评，以及区内经常性的互查迎检等活动。带领街道市民巡访团、参与文明社区、文明小区创建、街道环境清洁日、漂亮楼道创建等巡访活动。2010年获得上海市世博会优秀志愿者、市侨联优秀志愿者、区市民巡访团优秀团员等荣誉称号。

　　该同志2006年3月起，参加区市民巡访团。2008年6月，参加街道市民巡访团，2009年7月成为市民巡访团成员。在迎世博600天活动中，该同志以饱满的的热情，参加巡访活动。无任刮风下雨，还是炎寒酷暑，不管是在浦东、还是黄浦区的交通文明路口、路段，能坚持每月两次清晨7：30分按时到岗；为了做好每逢一百天的市文明指数测评工作，她早上5点出门，提前赶到集合地点，协助组长做好测评前的准备工作。双休日则中午出发，要到晚上九、十点钟到家，工作认真仔细，尽心尽责。在日常的区互查、市民巡访中，经常利用晚上、双休日，发动全家一起参与其工作，帮助她用电脑发送资料以及照片，及时传递有关信息。

　　在街道每月十五日的环境整治日，迎世博倒计时400天、300天巡访活动、文明社区，文明小区、漂亮楼道的创建活动中，该同志与街道市民巡访团，不辞辛劳地在大街小巷、小区楼组、明查暗访，并且及时将收集到的信息，以书面形式汇总给街道文明办，起到了啄木鸟与报春鸟的作用。体现了“服务他人、奉献社会”的良好的道德风尚和高度的社会责任感，为精神文明建设作出了积极的贡献。

　　在创先争优活动中，该同志认真学习科学发展观，以党员的标准严格要求自己。每月参加居委党支部会议、党员组织生活，白天、晚间的巡逻值班，积极参加抗灾救灾等各类募捐活动。双休日带领家人参加迎世博会倒计时300天的环境整治活动。

　　在担任楼组长工作中，能做好居民的沟通工作。例如：她楼下一对夫妻，傍晚闹矛盾，将家里的微波炉等物品从四楼窗口扔下来，玻璃碎了一地，蔡非亚发现后，上前及时制治了他们的行动，并且用情感化了这对夫妻俩的情绪波动，劝回了家，将要激化矛盾给制止了。并且返回家中，拿起了扫帚将碎玻璃全部打扫干净，避免了因晚间小区居民进出踩到碎玻璃受伤的事件发生。虽然这是生活中的一件小事情，但也感动了小区的居民。经她的多次劝解，夫妻矛盾有了缓解。她为小区的和谐起到了榜样的作用。

　　2008年的经济普查和第十次的人口普查，她配合居委，不仅白天挨家挨户地采集信息，还利用晚上，双休日和节假日上门核对。遇到个别不配合的居民，多次上门做好宣传解释工作，直至顺利完成。

　　在担任侨联络员与块长工作中，能做好侨眷的联系与家访工作，关心结对对象的身体、生活、思想情况，除了聊天外还帮助侨眷解决一些换热水器、电话、电线的安装，陪同、答疑等问题。组织块里侨联络员，参加侨之家活动。每逢老年节，与街道侨联一起上门，或到敬老院、护理院慰问高龄、重病、独居的侨眷与归侨，进行送温暖活动。平时还抽空参加江湾文化中心的手风琴活动。为文化中心合唱团和兄弟居委合唱队排练时伴奏手风琴。

　　蔡非亚同志早在2008年12月下旬，上海市第一次文明指数测评结束时，她的89岁的父亲，因病住院开刀后，一直住在护理院。期间，多次的病情反复和病危，每天都需要有家人去护理院照顾探望。他丈夫是世博会期间负责世博高压用电技术维护工作的，工作也十分的繁忙，但是为了不误参加各项志愿者活动，她作为父亲的独养女儿与哥哥嫂子商量好，双休日由她去护理院照顾探望。但遇到父亲病情不稳定时，还要抽空到护理院探望照顾。即使碰到双休日有巡访任务，蔡非亚也能合理安排好时间，做到巡访和探望照顾二不误。这样的工作与生活一直到2010年12月上旬父亲去逝。蔡非亚并没有因此请过一天假，坚持参加了日常的巡访活动，参加了市文明指数的测评。特别是第八次市文明指数的测评工作与第六次人口普查工作正好同步进行，此时也是她父亲的弥留之时，蔡非亚都很好的完成了各项工作。

　　成功、精彩、难忘的世博会虽然已经结束，但是精神文明建设的任务是一项长效的工作，党员的创先争优活动还在继续。蔡非亚表示将继续发挥志愿者的作用，努力做好城市文明的宣传员、联络员、示范员，为创建精神文明建设再做贡献。