董晓峰，36岁，是江浦路派出所责任区警长，2010年3月任辽源二村（1）居委社区民警。该居委是个老式小区，大部分房屋陈旧，而随着出租房屋增多，人员结构趋向复杂，邻里纠纷甚为突出。为耕耘好这一亩三分田，董晓峰埋头忙碌着耕耘与播种。他结合日常工作，珍惜工作之间的空隙时间，坚持串门访户，从熟悉依靠人员和纳管对象着手，逐渐向面上辐射，以此扩大熟悉面，打好群众基础，练好基本功。他坚持学习各地方言，而今已掌握四川、苏北、山东、东北等多种方言。在走访中，可见其经常因人而异用方言与群众交谈，被不少群众将其视为自己的“老乡”。

　　他一边排查小区纠纷，开展几乎看不到成绩而又十分辛苦的教育化解工作，一边对新发生的邻里纠纷坚持及时介入，妥善化解。他为人热情，有时忙得看上去有些风风火火，但接待群众，热情依然如故。杨浦分局江浦路派出所社区民警董晓峰在居民眼中是公认的“热心人”，居民们凡有困难，都会不约而同的想起他。

　　前不久，民警董晓峰在警务区走访居民户时，听到居民反映，他所管辖的打虎山路某小区的顾某与常某两家，因为日常邻里纠纷已吵得不可开交，看样子就要打起来了。经了解，董晓峰得知顾某夫妇都是退役运动员，身材高大，都在1.85米左右，一旦动手，后果不可预料，当务之急，董晓峰放下手头的事急忙赶到现场，只见双方在大门口激烈争吵，各不让步，已处于白热化状态。常某在顾某夫妇面前，给人的感觉矮小而单薄。

　　围观的群众见民警来了，忙让出道来。董晓峰走到双方中间，劝道：你们都是邻居，有什么事不能好好商量解决呢！群众也你一句我一句的帮着劝解。民警的出现，双方几近失控的情绪终于收敛了不少。原来，常某家刚装修好，安装空调时，虽说空调内机与外机的连接管挂在自己家的外墙上，但离顾某家的阳台仅0.5米间距。顾某认为，如果有人踩在空调外机上，抓住空调管就可轻易地进入他家阳台，给他家带来不安全的隐患。因此，要求常某将空调外机与空调管一并拆除。而常某却认为，东西安装在自家的外墙上，有什么不可以。董晓峰想了一想，上门到两家查看情况后，心里便有了主张。首先他让两家坐下来心平气和地面对现实，从换位思考的角度进行协商解决。最后董晓峰在听取双方意见的基础上提出了自己的看法。他从邻居抬头不见低头见说起，然后指出了常某安装的空调外机与空调管确实给顾家带来不安全因素，这里既有客观条件局限的因素，也存在安装上不规范的问题。同时，也指出顾某要求对方拆除空调外机与空调管也缺乏考虑对方的实际条件，这种要求显然有所偏激。因此建议，由常某将空调管在外墙上加以规范固定，然后在双方阳台中间安装一个防止攀爬的“太阳伞”。这一意见既满足了顾某，又使常某得以解脱，一场即将演变成拳脚相向的纠纷由于及时制止，调解方法得当而被当场妥善化解。

　　事后，居民们对董晓峰的做法称赞有加，纷纷竖起大拇指。董晓峰笑笑说：“这是应该的，解决居民的困难，我也开心。”