“在全面提升管理服务水平中迎接挑战，在大力推动城乡一体化发展中把握机遇。”按照总公司领导龙年工作务虚会上提出的化危为机推动企业创新转型发展的要求，供水企业正对照各项服务承诺，引进社会监督机制公开明了亮诺、有形有效践诺、褒贬分明评诺，积极主动履行好保障城市安全供水职责。

　　多管齐下维护水库生态。随着青草沙水源地工程去年建成通水而形成的本市“两江并举、多源互补”的原水供应体系，既从源头保障了城市安全供水，又对运营企业提出了更高的管理要求。面对做大后如何做强的挑战与考验，城投原水公司一手抓安全标化建设，不断提高精细化管理水平，一手抓队伍建设，不断提高员工整体素质。组建不满一年的青草沙水库管理分公司，与国家水资源开发利用南方水中心合作开展防止水库出现富营养化现象的科研活动。经理王绍祥说，今冬已组织力量深入周长48公里的库区采集芦苇样本，系统研究其对维护水库生态环境所起的作用。他说，芦苇不仅能起固沙护堤作用，还能通过降解水体有机物有效净化江河水质，只是冬季过密的芦苇残体会影响水体pH值，“因此留存面积大小与位置是有讲究的”。此外，他们着手开展生态控藻科研活动，累计已在水库生态示范区投放近十万斤鱼苗，“除鲢鳙鱼外，现已开始适当配置鳊鱼与草鱼等鱼种，促进水库生态链结构完善”。经营陈行水库已20年的长江原水厂，其开展的微囊藻水华生态治理深化研究课题日前已通过验收。南方水中心与复旦、同济、海洋大学的专家们认为，陈行水库近两年藻类数量与密度明显降低，表明课题实施为探索边滩水库生态建设积累了宝贵经验。管理黄浦江上游水源地的松浦原水厂，将重点放在水质事故防范上，既有网格化采样点监测水体变化，又有深度处理装置化解水质污染事件，并添置鱼缸保证输送水厂的原水达标。