为积极响应“上海城投志愿者社会服务月活动”的开展，进一步在职工中倡导“责任、诚信、奉献”的精神，6月2日上午，上水奉贤公司组织志愿服务队30余人，主动走进江海五居社区，开展用户意见征求、水质检测、接水咨询等设摊活动，活动中志愿者认真听取了用户对公司供水服务方面提出的一些建议、意见，了解该小区水质、水压等情况，并对用户提出的一些用水问题进行耐心、细致的解答。现场共为用户检测水质5次，回收用户意见调查表120多份，征集到对用水服务方面的建议３条。从用户填写的意见调查表可以看出用户对公司的整体服务满意率较高，但我们也了解到在供水保障能力及服务上还存在一定的不足，公司今后会不断加强供水硬件建设，提高供水保障能力，以用户需求为导向，进一步规范服务标准，在满足用户需求的同时树立良好的企业形象。活动中公司青年志愿者服务小分队义务为小区清扫垃圾。

    活动期间，公司志愿者还来到江海五居特困户顾阿姨家中进行慰问，同时对她家里的水质当场进行检测，当检测人员告诉顾阿姨水质检测合格，可放心使用时，顾阿姨连说谢谢。

    此次志愿者进社区活动，不但拉近了公司与用户的距离，让百姓切实感受到公司积极做好供水服务的诚心，促进公司对外服务工作再上新台阶。