城投公司20周年庆系列活动的重要组成部分——“上海城投志愿者社会服务活动月”正式启动。据城投公司总经理孔庆伟介绍，今后每年6月将作为城投志愿者社会服务活动月。

　　清理滩涂垃圾“清道夫”保护母亲河

　　启动仪式结束后，滨江大道的志愿者服务队马上开始了一天的工作，除了部分人在现场接受市民咨询外，其他人则负责滨江大道景观水域滩涂的垃圾清理。

　　在一般人眼里，垃圾清理本身就是一项又累又脏的活儿，而滩涂垃圾清理则更不是一件容易的事。

　　由于地处内弯，水流较缓，泥沙很容易在滨江大道这里淤积，并形成一片很大的滩涂，滩涂上的垃圾散落各处，机械的方式难以面面俱到。于是，清扫这片滩涂地，仍然采取原始的方式爬上滩涂，亲手捡拾。他们将垃圾捡拾在随身带的垃圾袋里，一步一晃地跋涉在淤泥中。由于泥沙淤积很厚，志愿者们在其中行走颇为艰难，稍有不慎便有可能跌到。

　　这些志愿者大多来自于城投公司环境实业公司，他们所做的是他们的同事每天都要做的工作，这些河道“清道夫”们，用最纯朴的方式，保护着上海的母亲河。

　　水务“爱心服务卡”向特殊人群传递温暖

　　而这300多名志愿者，不过是这次活动的一部分，据介绍，当天还有500多名志愿者活跃在除滨江大道主会场之外的其他会场。

　　在慧芝湖二期小区、机场新村、上南北校、奉贤江海花园小区、莘庄镇仲盛广场等地，上海城投下属几家自来水企业分别开展了“为民办实事，奉献在上水——供水服务进社区系列志愿活动”。志愿者们在社区设摊开展用水服务咨询、报修检修、电子帐单推广、绿色环保理念宣传、水费收取等各项公益志愿服务；此外，志愿者将走访持有供水爱心服务卡的特殊困难用户，听取用户对于供水服务工作的意见和建议，了解用户用水状况及需求，从而更好的提升服务质量。

　　说起供水“爱心服务卡”，这是自来水公司向特殊群体发放的一种卡片，它是一种差异化服务的凭证，更是上水公司对客户中特殊群体的一种承诺。据了解，供水“爱心服务卡”的发放对象主要为75岁以上的政府帮困的孤寡、行动不便的残疾人、烈属等特殊群体，拥有此类卡片的居民将享受供水公司的贴身服务，比如对其用水设施进行常规检查等。

　　入住保障房无顾虑售后维修有保障

　　在城投置地松江泗泾大型保障房建设基地的“市民接待中心”，志愿者们正在为居民提供保障房售后咨询服务，为市民就保障性住房入住手续等问题答疑解惑，并提供相关售后保修服务。

　　城投置地松江大型保障房基地地处松江区泗泾镇、洞泾镇，基地内共有三大项目——新凯家园、韵意、洞泾南拓展，总占地面积219万平方米，总建筑面积257.5万平方米，绿化率达到35%以上，是沪上目前最大的保障房基地。目前，已建成125万平方米，可解决4万居民的住房问题，1.6万居民已入住。作为申城首个经适房小区，新凯家园最早的住户已经在这里住了一年多。针对入户过程中居民报修情况，新凯公司专门组建了一支售后服务维修队伍，按有关规定和维修协议在法定的和约定的期限内开展小区售后居民保修，经物业公司登记报告后，及时做好维修工作。

　　防汛抢险最在行南京路为民服务近廿载

　　在中共“一大”会址纪念馆，市排水公司的志愿者们，正在为“一大”会馆疏通下水道、窨井；检修会址排水泵机，并向“一大”会馆赠送防汛排水用具；指导今年防汛排水工作。

　　1999年6月开始，市南防汛分公司就与“一大”纪念馆签订了共建结对协议书，双方以雨为媒，成为“风雨之交”，分公司担当起“一大”的防汛卫士，坚持十几年为“一大”会馆提供防汛特色服务，使得“一大”纪念馆在汛期一次次高潮、暴雨、狂风地挑战中安然无恙。

　　据介绍，排水公司现有八支志愿者服务队，他们活跃在防汛抢险、为民服务、环保宣传等领域，显身在暴雨积水点、繁华商业街、居民小区内等现场，挥洒汗水，志愿服务。

　　除此之外，在6月20日，排水公司的志愿者们还将雷打不动地出现在南京步行街世纪广场，为市民提供钟表修理、理发、磨刀、测量血压、排水咨询等服务活动。据了解，排水公司南京路为民服务队坚持这项公益活动也已近二十载。近二十年来，服务队在每个月的20日，无论刮风下雨、严寒酷暑，始终坚守着约定。

　　城投公司还表示，这样的“城投志愿者服务月”活动将作为一种传统保持下去，每年的6月份都将在城投系统开展。