昨天，记者从上图读者服务中心处了解到，虽然目前正在积极推广“文明在我手中”的活动，但沪上市民借书、读书时的不文明现象还是有所“抬头”——“争抢座位、撕书涂书、打手机喧哗”这三大不文明现象依然困扰着上海图书馆。中心相关负责人刘主任呼吁，希望那些对图书乱涂改的读者能手下留情，自觉遵守图书馆规章制度，为即将开幕的北京奥运营造良好的氛围。

　　不文明现象屡禁不止

　　作为上海公共文化服务的窗口，上海图书馆在结合自身行业的具体情况后，展开了“文明在我手中”宣传月活动，并提出了“垃圾入箱”、“手机静音”、“爱护书籍”等多项文明活动。但是记者获悉，尽管正值“文明月”，但读者抢位、撕书、乱涂书、借书不还、大声喧哗等不文明现象依然没能得到有效的遏制。“进图书馆如逛菜市场，大声接电话等举动，虽看似小事，却让我们很头疼。有时工作人员当场制止读者用笔在书上做记号的举动，却遭到狡辩称是拿到书时就有的……我们已经遇到很多次了，更何况那些没被查到的。”

　　而双休日，市民带食物进图书馆的举动也让上图左右为难。刘主任无奈地表示：“不让带食物，市民会觉得图书馆管理不人性，但是带进去后，边吃边看，很容易在书上留下油渍，从而导致一本书的寿命缩短。”随着夏天的临近，市民穿短裤拖鞋进图书馆将成为摆在上图面前的又一大难题。“以前，就算我们贴出‘衣冠不整者禁止入内’的标牌，有些人仍大摇大摆地进来‘孵空调’。”刘主任不无担心地说道。

　　不少读者举动过分

　　此外，今年春节发生的一件事让图书馆工作人员非常气愤。

　　“一位读者先是借了一本书，几分钟后就归还，然后又再借另一本……反反复复不下10次，我们的工作人员实在看不下去，就对那个读者提出劝说，谁知道那人反而变本加厉地吵了起来，弄得很多人围观，最后不得不让保安请他出去。我觉得这已经超过不文明现象，算得上是扰乱社会治安了。”工作人员更透露，馆里还发生过一起一位外籍人士不顾形象在图书馆内与出租车司机吵架，最后听到要拨打110后，他才愤愤离开。

　　市民提高素质是关键

　　对于这些不文明现象，刘主任觉得除了工作人员劝导、媒体宣传外，市民自觉提高自身素质才是关键。“近年来，市民素质的确有明显提高，但是更多人还是需要‘拨一拨，动一动’。奥运会和世博会的脚步正在临近，上海城市面貌不比世界其他大城市差，但是市民应拿出什么样的素质去迎接这两大盛会，真的值得反思。”