长宁区程桥街道自去年以来，已对居民区、学校、部队等单位进行了广泛的礼仪培训。在此基础上，今年继续对大量在程桥工作的外来务工人员进行礼仪培训。

　　近日，街道妇联和工会联合举办了一场以“礼仪从你我做起，文明让你我共享”为主题的礼仪讲座。

　　来自台湾的志愿者汪美华女士特地做了精心的准备，针对舒友海鲜大酒楼员工的工作性质和外来务工人员的特点，进行了深入浅出地讲课。她从着装礼仪、微笑礼仪、待客礼仪等方面告诉大家怎样做才是正确的。她告诉员工制服应该穿出制服的精神。员工名牌应该挂在制服的左面口袋的位置，包括在工作中正确的走路姿势和心态。这些平时容易被人疏忽的问题，让员工们引起了重视。知道了这些小小的细节，就是礼仪，就是一个人的精神面貌，就是留给顾客的良好印象。讲座气氛非常融洽，员工们热情地回答老师的提问，汪老师的讲课深受员工们的喜爱。

　　讲座结束后，许多员工觉得听课后受益匪浅，都说老师讲得通俗易懂，而且很容易记住，希望多组织一些类似的活动。