礼仪形象是检验一个城市文明水准最为直观的标准之一，每一位市民的外在形象和品位修养，都关乎城市素质。被称为“半边天”的女性是礼仪形象的展示者，是礼仪行为的启蒙教育者，在礼仪文化融合的过程中，她们还时常是不少风尚的引领者。因此，女性在都市礼仪文明建设中担负着重要的责任。

　　一、上海女性礼仪形象的现状

　　知性、时尚、优雅是人们对上海女性礼仪形象的总体描述。上海女性在衣着风貌、行为举止、待人接物等方面都比较理性，无论在比例上的考量、分寸感上的把握、对时尚元素的取舍、对主客观关系的处理等，都着力追求一种和谐，在相当程度上，在较大的地域范围内引领着时尚。但是上海女性的礼仪形象于完美尚有不小的距离，无论在工作环境、社区生活、娱乐场所和其他公共场所，都存在着既不能展示“礼仪之邦“风采、又不能与国际礼仪接轨的行为和习惯。

　　二、上海女性礼仪形象的文化透视

　　历史积淀：上海女性礼仪形象有着传统文化的烙印，如温婉、过谦，讲究礼尚往来，重视诚信守诺等；也有在城市化过程中保留的草根性，如不注重小节、不讲究人际距离等；还有近代以来大机器生产的影响，如高喉大嗓，吃相坐相等；自然还有政治运动和经济生活的痕迹，如不够礼让、宽容等。

　　外来影响：近现代以来西风东渐上海首当其冲，无论是衣食住用还是文化娱乐，上海女性都学得快，接受得多，并且以此为骄傲。西方的审美意识和礼仪规范在上海人眼里由惊讶、好奇、模仿到最终被认同的过程中，女性的敏感和感性以及虚荣、攀比等心态在其中发挥了十分重要的作用。值得注意的是，在学习外来文化，与国际礼仪接轨的同时，也出现了知其然不知其所以然的状况，以至于盲目模仿，贻笑大方。

　　自我意识的提高：中国的传统文化虽然将男尊女卑观念强加于女性身上，但近现代以来西方的平等交往、女士优先等礼仪思想和规范通过各种方式逐渐根植于上海女性的意识中。尤其是改革开放以来，经济的发展为上海女性搭建了广阔的舞台，取得了骄人的成绩和地位，也使之在人际交往时，含蓄温婉中增加了自信和果敢。但也不可避免地出现了个人意识过于膨胀、颐指气使的女强人形象。

　　三、上海女性礼仪文化建设走向

　　新时期上海女性礼仪文化建设应该面向现代化、面向世界。中国的现代化必须保持中国特色才能健康发展，因此，上海女性礼仪文化建设也必须建立在中华民族传统道德和礼仪文化基础上，对传统伦理礼仪文化进行批判继承、现代诠释和创新。同时，开放和交流的时代特点和潮流要求女性礼仪文化必须面对世界、走向世界，因此应大胆地学习和汲取国际礼仪中具有进步意义的、属于世界文明成果的优秀成分，尽快接近和达到世界先进文化的水平，以形成科学完善的现代女性礼仪体系。上海女性的礼仪文化建设应该着力于三个提高:(1)提高思想道德修养：礼仪是道德的外化，个人的礼仪水平是其修养程度和文明程度的标志，加强思想道德修养对提高礼仪素质和人格魅力有着决定作用。(2)提高文化艺术修养：礼仪是一门综合性的涉及面较广的学问，与史学、社会学、伦理学、心理学、美学、艺术等许多学科的文化知识有着密切的关系。(3)提高心理素质修养：心理素质直接影响人际交往的质量，心理素质良好的人，在交际活动中能够保持稳定，采取最为有效的方式处理各种关系和突发情况，也能够较完美地展现个人魅力和内在涵养。