碰到女孩子脸就红，见到陌生来客，讲话就不流畅，上台发一次言，未讲话已心跳加快，声音也发颤。见到严肃的上司，会感到不自在。一般而言，这些单纯的害羞和暂时的焦虑情绪，都是我们正常的心理反应。但是，如果某人的焦虑情绪长时间地存在，继而发展到为了不发生类似情况，而千方百计采取躲避的方式，例如必须上台发言时，为了不去就想出种种借口，以致发展到看见会场心率就会明显加快；有时患者明明知道很多事去做的话，对自己前途、事业有好处，但就是因为难以克服自己的焦虑情绪，而裹足不前。这种过分的，长时间的对某些社交公众场合感到害怕的感觉，医学上称之“社交焦虑症”。
社交焦虑症主要的临床症状是：在陌生人面前或是被别人仔细打量时，会产生过分的恐惧；在社交场合感觉浑身不自在或有恐惧的情绪，同时伴有害羞、出汗、哆嗦、颤抖、肌肉紧张、声音发颤、口干舌燥、心悸等。
研究显示社交焦虑症致病主要涉及心理和生理两方面。有些专家认为，引发焦虑症的发病是因为体内一种5羟色胺的化学物质失调所致。5羟色胺负责向大脑神经细胞传递信息。有些专家还认为，社交焦虑症可能源于家庭遗传，特别是血缘关系很近的父母和孩子间，或者源于经历过某种窘迫的事件后。
社交焦虑症可以治疗，通过药物和认知行为治疗2～3个月，症状均会有明显的改善。
（作者为上海杨浦区精神卫生中心院长） |
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