这是一个儿孙满堂的家庭，

　　在礼仪大奖赛上每个人脸上都洋溢着喜悦的笑容，

　　这是一个普通家庭的和谐，

　　也是上海整个城市文明之风的缩影。

　　在传播礼仪文化的人群中，

　　有可爱的长者，执着坚持，

　　蓬勃的热情更胜当年；

　　有充满朝气的年轻人，

　　以奉献社会充实自己的人生，

　　——他们就是活跃在申城的礼仪志愿者。

　　如何在觥筹交错间做到优雅大方，

　　怎样在待人接物时做到彬彬有礼，

　　只要我们有最诚恳的学习态度，

　　我们一定能成为最美丽的女性。

　　那一天，

　　申城的大街小巷出现了一个个关爱的身影，

　　同一天，文明礼仪短信在人们手机中传递，

　　“文明出行，平安回家”

　　——这是母亲的叮咛。

　　礼仪是一种文化，

　　它根植在你我心中，

　　通过我们的言行而开出美丽的花朵。礼仪文化让劳动者焕发出最耀眼的岗位风采。