今年市人代会期间，市政府系统共收到代表书面意见508件（去年466件），现经各承办单位的认真办理，这些书面意见已于4月28全部办复。据初步统计，办理结果为已经解决的77件，占15.2 %（去年69件，占14.8%）；正在解决的209件，占41.1 %（去年190件，占40.8%）；计划解决的83件，占16.3 %（去年100件，占21.5%）；留作参考的133件，占26.2 %（去年97件，占20.8%）；暂时难以解决的6件，占1.2 %（去年10件，占2.1%）。同时，也收到代表反馈的不满意件4件，已有2件复查后代表表示了基本满意，2件正在重新办理之中。从统计情况看，办理结果为“已经解决”、“正在解决”的比例比去年有所提高，不满意件的数量比去年有所减少。