自区十三届人大二次会议以来,区政府十分重视代表书面意见办理工作,分管领导亲自调研协调,加强督促检查。近日,区府办通过召开部分代表座谈会、发放代表书面意见办理征询意见表等形式,多方征求代表对政府办理工作的意见,并就代表反馈意见,专门召集相关部门领导通气会,将代表反映的问题直接与办理部门沟通,要求各职能部门举一反三,进一步做好办理复查工作。
区政府已于七月上旬下发了办理复查工作的通知,要求各承办部门于7月10日至8月10日着重围绕“五看”认真组织开展自查:一看领导责任是否到位;二看办理工作安排部署是否到位;三看办理工作是否规范;四看解决率和代表满意率高不高;五看督促检查是否到位。在部门自查的基础上,区政府还将会同区人大常委会人事代表工委,采取听取办理汇报和踏看办理现场相结合的办法进行抽查,查找薄弱环节,总结经验做法。通过办理复查,再造办理工作流程,确保办理工作质量,实现办复率达100%、走访率达100%,进一步提高解决率和代表满意率,努力使全区办理工作取得新成效,再上新台阶。
为进一步做好办理复查工作,政府还专门组织了全区各部门办理工作人员进行办理工作业务知识培训,重点进行了依法开展办理工作的学习,并就进一步做好办理工作、加强与代表的联系沟通及承办员队伍的建设等问题进行研讨。下半年,政府还将结合复查办理工作,适时启动网上办理系统,力求做到复查任务与要求在网上下达,单位自查在网上上报,存在问题在网上反馈,工作督查在网上推进,探索代表书面意见全程网络化办理新方法。