几年来，我们通过创建学习型组织，认识到企业的成长过程是一个持续发展的过程，每一项进步都是通过学习实现的。因此，将谋求企业发展、提高人员素质，列为一项重要而紧迫的任务。具体来说，就是把握时代特征，倡导全员学习，推进“职工素质工程”和“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。 　　

　　直面现状，准确找准企业定位

　　近年来，面对经营滑坡、安全不稳以及职工队伍素质较低的突出矛盾，一方面，我们加快职工队伍知识化过程，把职工的注意力集中到强化学习，提升素质上来，以尽快适应铁路跨越式发展的需要；另一方面，结合市场竞争态势，要求职工必须掌握业务技术，提高服务质量。我们按照创建学习型组织的有关要求，进行了全面部署，成立了职工读书领导小组，制订了奖惩措施，同时也力所能及地进行了必要的硬件投资，为职工读书创造了有利的条件。 　

　　因地制宜，努力营造读书氛围

　　2003年起，在总公司工会的关心和指导下，我们在一线班组开辟了班组学习园地，以两个学习班组为示范点，带动全员参与，并为这些班组添置了书架、报架、书籍等，组织并激励职工读书学习，岗位成才。我们首先把提高职工综合素质和塑造企业形象与读书活动结合起来，与企业的生存发展结合起来；其次把业务学习和技术练兵纳入到“创争”活动的重要考核中去；再次教育职工树立终身学习理念，形成“工作学习化，学习工作化”的良好氛围。

　　为了营造浓厚的学习氛围，使每一个职工自觉地投入读书活动，参与创建学习型组织，我们又从三个方面做好宣传教育工作。一是加大宣传力度，渲染读书气氛，组织职工参加全总“创争”知识竞赛，组织部分骨干聆听专家授课，进一步激发职工的读书热情；二是搭建开放式学习平台，提高职工队伍素质，其中对职工10多个休息室进行了全面的装修，为一线班组配置了空调、微波炉、书架、报架，还购置了近万元的书籍和学习用品，使职工在工作之余不但有了很好的休息场所，而且有了舒适的学习环境；三是通过“创争”活动让职工分享读书成果，如围绕实际开展全员培训，针对不同层面和工种进行目标效益经营，使职工持证上岗率达到100％，企业也通过了ISO9000贯标培训。 　

　　注重实效，提升职工整体素质

　　围绕铁路第五次大提速和增强职工队伍技术业务水平，我们贴近运输生产实际，开展了“火车头杯”职工生产运动会，在“创争”活动中掀起了群众性“学技术练功夫”的热潮，涌现了一批读书标兵和岗位能手，从而带动了全员学技练兵的高潮。我们还把现实工作中的技术难点作为学习攻关课题，鼓励职工学以致用，为企业发展献计献策，调动职工参政议政的主人翁热情。去年我们征集职工合理化建议100多条，其中综合学习小组的张超会同技术室提出的《改进工索具，确保新闻纸卸车质量》的合理化建议，解决了过去工索具易损坏新闻纸的毛病，提高了装卸效率，仅此一项就为分公司创利润100万元。还有几名职工的读书心得文章被有关报刊发表，极大地鼓舞了职工的读书热情。

　　通过读书活动，我们深刻体会到：

　　要构建和谐社会，首先要提高全员思想素质，使职工真正理解什么是和谐社会的重要意义。目前，我们正在职工中开展“我与和谐社会关系”的大讨论，以次来教育职工为构建和谐社会打好良好的基础。

　　创建学习型班组是实现提高职工综合素质、增强企业竞争力的有效途径。通过读书活动和“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，广大职工思想观念发生了根本的变化，岗位技术水平得到了明显的提高，企业的凝聚力和战斗力也有显著的增强，安全生产形势明显好转。

　　要学有方向，学以致用。在今后一个阶段里，我们将努力做到读书目标明确，学习措施扎实，注重可操作性，不断加强对班组“创争”工作的分类指导，帮助班组解决学习工作中遇到的实际问题；同时大力培育典型，树立标兵，创造特色，整合、利用各类资源，拓宽各种渠道，丰富职工读书和企业“创争”活动新内涵。

　　上海西站装卸服务公司