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市职保中心：即知即改推出三项服务举措

　　市职工保障互助中心认真开展党的群众路线教育实践活动，带着问题走访基层单位，面向一线听取意见，即知即改推出三项互助保障新举措，努力提升服务群众的能力和水平。

　　目前，职保中心开展的医疗互助保障工作已覆盖了545万职工群众。为进一步加强服务，职保中心班子成员先后走访了崇明县和静安区工会互助保障服务处、大众出租租赁汽车公司等多家单位，从中了解到现行服务中存在的问题，如部分远郊群众办理互助保障往返不便；社区参保“一口式”受理业务指导不够；部分非公企业、“非城保”职工参保难等。

　　对此，职保中心认真研究推出了三项新举措。一是建立互助保障服务处（点）指导检查制度。派专业人员到160多个社区互助保障服务点，面对面开展业务指导。在长兴岛等远郊筹建互助保障服务点，为宝山、嘉定、青浦等郊区增设联网专线，方便群众就近办理互助保障；二是深入研讨非公企业参保。对不同类型的非公企业采取分类研讨、逐例分析的方式，努力解决参保难题，让不同所有制企业职工都能享受互助互济的成果；三是提高服务能级。开设“职保讲坛”，围绕“牢固树立群众观点，竭诚服务职工群众”中心思想，开展互助保障业务培训和服务交流，提升职保窗口服务群众的良好形象。