上海神明电机有限公司系日本神明电机株式会社和上海仪电系统飞乐股份公司共同投资兴办，是上海电子元件行业最早成立的一家中日合资企业，投资比重日方占七成，生产的产品70%以上返销国外进入国际市场。20多年来，企业增资六次，生产产品从当初的十多种到现在的百余种，生产规模、经济效益连年持续扩大。目前员工数2700多名。

　　对于企业发展所取得的成绩，我一直都有这样深刻的体会：劳资双方坚持沟通协商，通过稳定劳动关系造就良好的企业环境，从而形成齐心协力、共谋发展、共渡难关、共创利益的企业精神，实现劳资“双赢”，是每一名经营者所追求的理想目标。尤其在当今金融风暴席卷全球的危难时刻，更需要有这样的企业精神。

　　一、建立沟通协商制度，推进企业管理

　　作为一名经营者，必须时刻把握员工的思想动态，将企业的竞争压力传递给员工，由此产生呼应和共鸣，从而发挥统一意志、合作协力的作用，以形成尊重人格、平等参与、机会均等、办事公开的格局，更有效地促进企业经营管理，更快速地提升员工队伍素质。因此，企业从初期设置“员工意见箱”（员工反映的是班组动态、人际关系问题、生活困难等），到组织实施“新进员工意见反馈”、“员工意识调查”、“提案工作”等制度，涵盖了有关企业生产管理、企业经营方针目标、干部队伍素质、工资待遇、劳动条件、社会福利、产品质量等重大问题。而“自我性格诊断”、“监督者适应性调查”和由企业干部和员工共同参与的“管理干部相互启发项目”（即干部民主评议）活动，构筑起全员参与企业民主管理的平台。员工由于能够参与讨论与企业发展和切身利益密切相关的问题而提高了积极性，对企业的认同感、责任感、使命感油然而生，企业目标与员工价值日渐趋同。

　　同时，在上级工会的指导下，企业建立了平等协商制度，并签订了集体合同。通过签订集体合同和专项合同进一步明确了企业和员工的权利、责任和义务，使企业劳动关系进一步规范和协调。为此，企业在许多利益问题上能够依法办事、以理服人、坦诚相待、以情感人，增进了员工的了解和信任，建立了融洽和谐的关系。

　　二、协调利益矛盾，企业职代会制度应运而生

　　2007年，我们公司发生了一起非常严重的员工群体事件，关于住房基金分配的问题。企业成立之初，按照市政府有关文件提取“职工住房基金”用于员工购房补贴，之后又根据规定将未分配的住房基金冻结了。2007年8月，公司员工根据闵行开发区其他单位正在发放住房基金的情况，多次采用群体怠工的方式表达员工对住房基金也要进行分配的诉求，同时已经离职的员工也多次聚集厂区外要求参与分配。

　　当时，面对这样一个典型的具有中国特色的问题，我确实感到束手无措，因为，在日本不可能碰到这样的事情。因此，也理解不了员工为什么会这样思考、并用如此激进的方式来提出自己的不满，更不能让人理解的是，已经离开公司好几年的员工为什么也要参与进来。

　　经过和中方党政工领导的反复沟通，我了解了中国的国情、员工劳动关系的属性、事态发展的趋势，并形成了共识：一是这些离职人员当时共同参加了“职工住房基金”，把他们列入享受范围，才能使企业避免在资金和相关问题上的被动；二是对于住房基金的分配，不如由员工通过职代会自己去决定；三是运用职代会审议表决相关规定，可以保证公正透明。职代会所具有的代表广泛性、议事规范性、覆盖整体性，能够体现每一群体职工的意愿和要求，从而确保劳资双方在有序的沟通中形成共识，实现企业和职工利益最大限度的保证。为此，企业工会按照有关规定，按民主程序产生了职工代表。整个住房基金分配方案的制定和职代会召开前的筹备工作同步进行，以规范确保公开，以公开确保公正，以公正确保稳定。2007年底，企业召开了专题职代会，对《住房基金补贴方案（草案）》进行了表决，顺利通过了该方案。

　　三、面对新的形势，着力健全职代会长效机制

　　去年下半年开始，金融危机对中国实体经济的危害逐渐显露，原材料价格的高企等问题已经使得相关公司开始缩减人力成本应对“寒冬”。房地产、建筑业、汽车制造、服务业以及旅游业等行业的失业率陡增，金融危机开始引爆全球裁员和降薪潮。

　　金融风暴不可避免地影响到了我们企业。从去年第四季度开始，企业效益出现了全面滑坡，利润减半，订单也减少了70%。今年1月，按照企业接到的订单，公司2700多名员工中将有一半以上没活可干。面对这一困境，我们一方面让干部、员工全面了解企业经营的困难，另一方面，我们做方案、想办法，积极应对。1月，我们增加了元旦（4天）、春节（9天）的休假期。2月，实施了让员工做4天休3天的办法，通过缩短工时保证员工岗位；其次，我们还在2月份安排了近700名员工停产待工，按照法律规定发放基本工资和职级工资，保证员工基本生活。但是，今后的形势会如何变化，企业经营如何维持?这样的问题仍然困扰着我。

　　在处理住房基金问题时运用职代会这一载体，使面临的一场风波迎刃而解。作为合资企业建立健全职代会机制，实行民主管理，是时代发展的要求，是员工的愿望，更是企业发展的需要。那么在当今经济形势恶化的状况下，我希望能通过职代会制度这一有效平台，发动员工群众，以提案制度、合理化建议等活动支持企业摆脱困境。

　　我更期待能进一步促进公司职代会制度的规范和长效：一是使员工知司情、议司政、解司难、促司兴，可以使经营者把经营理念通过职代会变为员工的自觉行动；二是有效地沟通经营者与员工之间的关系，实践以人为本的管理理念，提升企业的核心竞争力；三是从根本上改变企业管理和决策的某些局限，使决策不断趋向民主化、规范化、科学化；四是对涉及大多数员工利益的重大事宜，通过职代会共同审议表决，以此确保员工队伍的稳定和企业的健康发展。总之，我们将遵循“共谋企业发展，维护员工权益，加强沟通理解，实现双赢目标”的基本原则，与员工携手互进，共克时艰。