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创立劳资恳谈会制度促进企业和谐发展

  劳资恳谈会是上海梅龙镇伊势丹百货有限公司在静安区总工会的指导下,结合公司实际探索建立的一种鼓励和支持员工参与企业管理的形式,主要是通过定期召开小会,为劳资双方搭建协商平台,保障职工的民主参与权、民主知情权、民主监督权。该制度是工会和行政联席会议制度的变体,优点在于既小巧灵活易于操作,又在议题的产生、协商的过程以及各种配套上有一定的规范。

  梅龙镇伊势丹百货有限公司的劳资恳谈会制度建立于2002年。当时,公司由于受亚洲金融危机的影响,已经连续三年亏损。为止亏转赢,公司派来了新的总经理,并进行了改革。在行政的大力支持下,公司2002年4月成立工会。公司工会成立后,主动把共创劳资双赢作为工作的重点,在考虑到新任总经理有急于融入员工、加强与员工沟通的想法和愿望后,主动与总经理沟通,共同商定建立了工会与行政劳资恳谈会制度。目的是通过这个沟通平台,向公司管理层表达基层员工的意见、要求,同时围绕公司发展收集一些合理化建议等,向管理层建言献策,以促进公司和谐发展。

  劳资恳谈会制度在运作上主要有以下特点:一、会议形式。以平等协商的小会方式进行。一般1月1次,一年11至12次。二、代表产生。一方为员工代表方,一般由3人组成,工会主席为首席代表,其他两名可以是工会委员会委员,也可以是由工会会员推选出的工会小组长。另一方为公司管理方代表,一般由2人组成,在公司副总经理或部长级管理人员中产生。三、会议内容。主要包括三方面:1涉及职工切身利益的事项。就员工就餐、健康体检、工资调整、医疗费报销、生育保险等问题作为劳资恳谈的主要内容。2涉及公司管理方面的问题。比如就一些管理制度的制定等发表意见。3涉及公司发展方面的问题。比如就一些决策听取职工意见、反映职工心声等等。四、议题确定。一般经过五个程序:第一先经各工会小组长在小组会议或者在日常工作中听取职工的意见;第二召开工会小组长会议,听取各方面的反映,确定初步的议题方向;第三召开工会委员会会议,确定议题草案;第四将议题草案下发各工会小组长,听取职工和小组长的建议;第五形成正式草案,并与行政方确定劳资恳谈会时间。五、协商程序。一般在劳资恳谈会会前把议题提前送给双方代表。议题如果在会上能够直接协商成功,就形成决议备案,并由公司方有关方面执行。如果需要再协商的,必须在下月举行的恳谈会上形成最终决议或通报进程。劳资恳谈会形成的决议,员工代表方有向员工宣传的义务和权利。六、工作措施。1半月一次的工会委员会会议。主要对近期员工的心态、员工反映的问题进行一下梳理,制定近期工会工作计划,同时负责议题的草拟。2一月一次的工会小组长会议。起着收集信息和反馈信息的作用,负责议题的初拟。3一年一次的全体员工大会。向全体员工汇报一年来劳资恳谈会会议成果与劳资恳谈会决议的履行情况、员工“四金”缴交情况、公司对员工的奖惩情况以及公司的其他重大决定,并由工会汇报工会年度工作情况和进行工会工作民主测评等。

  劳资恳谈会推行几年来,已经召开80余次,取得了明显成效。一是为工会工作搭建了平台,促进了工会的有效运作。梅龙镇伊势丹百货有限公司工会通过这个平台,表达、反映员工的意见,维护员工的权益,切实履行了工会的表达和维护基本职能,不仅得到了会员的信赖,而且还赢得了行政的尊敬和信任。劳资恳谈会协商的第一个议题就是工会经费问题,经过协商,行政方不仅同意依法缴纳经费,而且还同意所有职工、包括企业内的7名日本高级管理人员全部收入都计入工资总额,按2%缴纳经费。二是劳资恳谈会制度维护了员工合法权益,融洽了劳资关系。近年来,梅龙镇伊势丹百货有限公司的劳资恳谈会内容主要围绕提高员工的工资、福利等展开,取得了一定的成果。比如在职工福利方面,原管理级人员享受的2年1次健康体检扩大到全体员工都可以享受,增加了结婚礼金、生育礼金、丧礼慰问金等福利;在工资、奖金方面,原过年及中秋节仅管理级人员有的红包扩大到全体员工范围;在工作条件方面,解决了员工反映强烈的食堂老大难问题,根据员工意见调整菜的品种、晚餐开设小锅菜等提高饮食质量等。三是劳资恳谈会制度促进了基层民主管理,促进了企业管理的科学、规范。劳资恳谈会制度的核心在于协商,这个协商不仅满足了公司行政渴望与员工、与工会沟通的需求,也使其体会到公司管理中员工、工会角色的重要性,从而在管理中更希望听取员工、工会的意见,更希望员工、工会的参与。梅龙镇伊势丹百货有限公司每逢进行经营调整、举办大型活动都会事先征询工会与员工的意见,工会也会适时开展合理化建议活动,鼓励员工参与管理公司,这不仅培养员工的爱护企业意识,也为公司管理营造了民主的氛围,促进了公司管理的科学、规范。

  梅龙镇伊势丹百货有限公司探索的劳资恳谈会制度被先后刊登在《劳动报》、《工人日报》等媒体上,并得到了有关方面的肯定。梅龙镇伊势丹百货有限公司原总经理岛森丰司先生还被上海市总工会授予“上海市优秀员工之友”称号。2006年5月起,梅龙镇伊势丹百货有限公司又对劳资恳谈会制度进行了深入探索。在劳资恳谈会制度的基础上,又借鉴国有企业职工代表大会制度,探索推行了员工代表大会制度。在2006年底召开的员工代表大会上,公司将前几年劳资恳谈会的成果写进集体合同,并经员工代表大会审议通过,报劳动部门备案。此后,梅龙镇伊势丹百货有限公司将劳资恳谈会制度作为大会闭会期间的一种民主管理方式,与员工代表大会互相辅助,以谋求“双赢”为目的,以“协商共决”为手段,共同促进公司的发展。

 来源:上海梅龙镇伊势丹百货有限公司   
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