面对国际金融危机给我国钢铁业带来的巨大冲击和严峻挑战,宝钢工会从2008年下半年起,围绕宝钢“产品经营、成本改善、管理变革”三大主题任务,组织开展了“最佳实践者”活动。
一、开展最佳实践者活动的背景及思考
(一)开展“最佳实践者”活动是应对国际金融危机的客观需要。
宝钢长期以来产品供不应求,2008年下半年突然出现需求萎缩。面对危机,宝钢及时推出了一系列重大的举措。宝钢管理层清醒地认识到,最根本的力量来自基层。要把管理者和职工的关注点、行为取向聚焦到公司决策上,关键要让弘扬职工群众的主人翁意识、发挥职工群众的主人翁作用的要求和工作,成为企业管理的重要内容,并具体化、方法化、岗位化。
(二)开展“最佳实践者”活动是国有企业建立现代企业制度的发展选项。
现代企业制度的核心是产权清晰,它的实质是使国有资产的性质、边界清晰,管理主体明确,职工与企业形成利益共同体,职工比以往更加关心企业。企业管理者履行保值增值的经营责任,比以往更重视职工的劳动热情和创造活力。坚持全心全意依靠职工办企业,是国有企业建立现代企业制度的政治优势所在,开展最佳实践者活动是企业应对危机、发挥优势的重要选项。同时,也是企业工会工作、群众工作的创新。
(三)开展“最佳实践者”活动是促进宝钢又好又快发展的目的所在。
从企业管理的实际情况看,企业拥有成千上万默默无闻、兢兢业业、忠诚企业的好职工。他们的高度忠诚和无私奉献,无愧于主人翁的称号。每当危机来临,关键之时,他们和管理者一道“先天下之忧而忧”。他们群策群力,身体力行,尽显才智。正是广大职工创造性的劳动,支撑着宝钢的管理和宝钢的基业,宝钢的发展离不开他们。
二、开展最佳实践者活动的基本做法
(一)统一价值认识。
我们把开展最佳实践者活动定位为贯彻党的“全心全意依靠”工人阶级方针,发挥工人阶级主力军作用的具体实践。其次,我们把开展最佳实践者活动定位为企业管理创新。再次,开展最佳实践者活动是新时期职工发展的客观要求。参与企业管理、创造最佳实践、促进企业发展是职工实现自我价值、维护自身权益的要求、条件和途径。
(二)构筑工作格局。
开展最佳实践者活动一经提出,就得到各级党政领导的支持和广大职工的响应,很快成为企业的一项管理行为。工会组织作为活动的组织者和推进者,主要做了以下工作。一是发动和策划工作。把公司面临的形势、任务向职工讲清楚,把目标、措施交给职工,并明确活动主题。发动广大职工围绕主题,学习最佳实践、运用最佳实践、创造最佳实践;二是组织实施《管理者问卷》调查。“问政于民、问需于民、问计于民”,促进和建立相信职工、依靠职工、尊重职工、关心职工的机制;三是建立健全管理者与职工的沟通对话制度。广泛听取职工的意见和建议,增进上下相互信任和共识;四是开展市场倒逼、对标找差、创造最佳实践的劳动竞赛和经济技术创新活动。
(三)把握主要环节。
发现最佳实践者是前提。发现的主体是各级管理者,宝钢要求各级管理者在履行管理职责时,要从发现下级和职工的最佳实践做起,运用最佳实践提高自己、指导工作、丰富管理。2009年1月9日至6月30日,宝钢董事长、党委书记、总经理等公司领导分别召开了6次最佳实践者座谈会,面对面听取了65名一线最佳实践者的事迹。宝钢总经理连夜书写了《最根本的力量来自于基层》的感言。12名一线职工还为集团党委中心组作了专题报告。3000多名一线最佳实践者也为各级管理者讲述了他们的最佳实践故事。各级管理者的示范带头作用,直接驱动着活动的全面开展。
培养最佳实践者是关键。公司把最佳实践成果纳入知识产权管理。建立《最佳实践者案例信息库》、《最佳实践者成果固化跟踪制度》、以最佳实践者名字命名“先进操作法”、“创新工作室”或“创新工作小组”等制度,推动了管理、技术、人力、运营改善等部门把职工的最佳实践复制、转化成技术管理资源、工具,不断消除“管理短板”。培养最佳实践者,使管理者的管理思维、管理方法、管理作风发生深刻变化。使职工素质工程得以深化,职工要成为最佳实践者就要提高自身素质。
宣传最佳实践者是手段。宝钢的报、刊、台、网推出了620多名最佳实践者事迹,发布了430多个最佳实践典型案例。各单位通过评选最佳实践案例、“管理者讲故事”、“谈员工”等多种方式,大张旗鼓地宣传最佳实践者,并作为技术培训、政治思想教育、管理研讨的生动教材。职工在应对危机中的最佳实践事迹感动了各级管理者,广大职工被重视、被尊重,更加坚定了企业依靠职工渡过难关、办好企业的信念。
三、开展最佳实践者活动取得的效果
(一)强化了依靠职工办企业的认识。依靠职工办企业,是一项与把中国特色转变为中国优势的要求相一致的管理行为。开展最佳实践者活动,使宝钢对依靠职工办企业有了新的理解。
(二)将理念转化为制度。开展最佳实践者活动,与宝钢实行的开放性岗位责任管理模式相适应。组织职工创造最佳实践的内容和形式,丰富和促进了以合理化建议、自主管理、持续改进、经济技术创新为主要方式的职工自主管理活动。
(三)激发了广大职工的创造活力。最佳实践者活动聚焦职工的岗位实践,一年多来,职工自主立题经济技术创新课题5576个,6万多名职工自主参与课题活动。形成专利772项,技术秘密1753项,先进操作法205项,提出合理化建议19万条,采纳后实现经济效益10多亿元。
(四)促进了企业经营任务的落实。在应对危机中,宝钢不停产、不减员、不改变工资结构、不减少福利计划,确保了队伍稳定。1-10月,公司实现降本增效60多亿元,实现利润114亿元,宝钢实现了业界业绩最优的目标。 |