近年来，上港集团工会紧紧围绕建设上海国际航运中心的国家战略，切实按照市总工会“一般困难机制帮，突出困难重点帮，突发困难及时帮”的帮困工作总体要求，以落实上港集团《关于建立健全帮困送温暖长效工作机制的实施意见》为抓手，服务大局、创新工作、求真务实，努力做到帮困工作“四到位”，推动工会长效帮扶机制建设。

　　一、思想认识到位，注重增强责任意识

　　作为落实以人为本，构建和谐企业的具体实践，上港集团工会坚持以广大职工群众的根本利益为重，进一步增强使命感和责任感，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。凡是涉及职工切身利益和实际困难的事情都竭尽全力去办好，把党的温暖和工会的关怀及时送到职工的心坎上，使包括困难职工、外来劳务工在内的广大职工都能享爱到企业改革发展的成果，较好地落实了“群众利益无小事”的工作要求。

　　二、措施落实到位，努力做到“八个坚持”

　　上港集团工会根据困难职工具体情况，从“八个坚持”上下功夫，多形式、多渠道开展帮困工作。一是坚持开展各级党政工领导干部参加节日走访慰问活动。每年元旦、春节期间，集团和基层党政工领导都要带头参加对困难职工和劳模家庭的走访慰问活动，并认真听取困难职工的利益诉求，对一些“急、难、愁”问题及时给予解决。二是坚持开展以“定向、定期、定额”为主要内容的三定帮困活动。每年春节、五一、国庆期间，按市总工会和集团工会两个层面划分,按时足额发放帮困金。三是坚持开展以特困职工家庭子女为主要对象的助学帮困活动。每年春秋两季开学前，三级助学帮困300多名困难职工子女。四是坚持开展党支部与特困职工家庭结对帮困活动。协调各党支部以每年不少于1000元的标准开展结对帮困活动，并做好动态管理工作。五是坚持开展急事急办、特事特办应急帮困活动。制定《帮困工作第一责任人制度》，对职工本人或家属及家庭发生突发性困难的，集团工会建立应急机制即时即帮。六是坚持开展患病特困职工帮困救助活动。在连续数年参加市总职保会“四项互助保障计划”的基础上，2007年初，集团工会又为全体职工每年再购买一份价值2000元的商业医疗保险。七是坚持开展“集箱至爱”大学助学帮困活动。集团工会每年筹集50万元资金，建立“集箱至爱”帮困助学基金，截至目前，已经有124位特困职工子女得到每人每年5000元的资助。八是坚持开展当年考入普通高等院校困难企业职工子女一次性助学奖励活动。每年秋季开学前，集团工会对当年考入大学的困难企业职工子女给予1000元-2000的助学奖励，2003年至今，共有2066名困难职工子女得到奖励。

　　三、工作责任到位,不断强化机制建设

　　为落实“八个坚持”的工作目标，集团工会从落实责任制着手，制定工作措施。一是每年年初对困难职工进行一次调查摸底，对困难职工做到“五清”（即家庭住址清、家庭成员清、就业状况清、支配收入清、致困原因清），并指导基层工会按照帮困类型对困难职工档案实行动态管理；二是制定《关于建立健全帮困送温暖工作长效机制的实施意见》、《帮困工作第一责任人制度》、《职工帮困基金会的管理和实施办法》以及《帮困救助活动公示制度》等相关文件，将帮困工作纳入企业年度目标管理考核体系中；三是每年举办1-2次基层工会保障干部专题培训班，从“工作标准、办事效率、服务质量”三方面入手，提高帮扶工作水平；四是选树、宣传基层工会开展帮困工作典型，并认真总结成功经验和做法。

　　四、资金投入到位，夯实帮困物质基础

　　为推动帮困工作的持续、有效开展，上港集团工会扎实做好帮困资金的筹集、使用和管理工作。在资金筹集方面:一是协调行政做好集团职工帮困基金会帮扶资金的筹集工作，截至目前，基金会共有本金198万元；二是广泛动员集团职工参加“8．15”爱心基金资金募集活动，截至目前，基金共有本金416万元；三是为关心在集团装卸生产一线岗位工作的1.3万余名外来务工人员，集团爱心基金会、职工帮困基金会和相关劳务公司从2007年起共同出资设立外来劳务工人员帮困基金，截至目前，基金共有本金194万元；四是与市总工会职工互助保障会联手推出《上港集团外来劳务工补充医疗综合保障计划》，32家基层单位共为1.29万名外来务工人员办理了参续保手续。在资金使用管理方面:集团工会专门制定了相关办法,进一步规范了申报流程、审批程序，切实做到“专款专用，专户专储，专人管理”，同时，集团工会每年从“8．15”爱心基金中筹集部分资金下拨各基层单位工会，用于充实其帮困资金。目前，集团系统工会巳基本形成了“一般困难部门帮，重点困难单位帮，特殊困难集团上下共同帮”的帮困格局。

　　面对新形势、新情况，2010年，上港集团工会将在总结经验的基础上重点推进以下三方面工作：一是加强帮困送温暖工作的动态管理，按照困难职工档案网络化管理的要求，进一步对集团困难职工实行动态管理、分类建档，确保实现“帮困到位，一个不漏”的目标；二是继续做好集团职工帮困基金会和“8.15”爱心基金的筹资、管理工作，并为原上海港务局援建的贵州省荔波、同笋两所希望小学提供爱心援助；三是健全、完善外来务工人员专项帮困基金管理使用办法，切实做好外来务工人员补充医疗综合保障计划的续保工作，不断扩大受益面，力争做到“全覆盖、不遗漏”。