2009年，上海市医务工会紧紧围绕“上海市医务职工迎世博600天行动计划”，全面开展各类“迎世博”主题实践活动，精心打造上海卫生系统特色品牌，为提升职工素质、展示行业风采创建平台、营造氛围。

　　一、开展迎世博主题活动

　　倒计时400天举办了以“世博会，我们时刻准备着”为主题的迎世博主题歌会，推出了全市首支行业迎世博主题歌曲《博爱之光》；倒计时1周年之际举办迎世博现场推进会，参与推进310个创新服务项目，为广大患者提供更加温馨周到的医疗服务；倒计时300天举办立功竞赛现场交流推进会，交流迎世博工作经验，表彰迎世博服务示范窗口；倒计时200天举办卫生系统迎世博文化礼仪论坛，邀请专家论述世博文化、世博礼仪知识，让职工感受世博文化礼仪的浓厚氛围。迎世博主题活动的开展，为展示上海市卫生系统行业风采发挥了重要作用。

　　目前，由医务工会组织拍摄的《博爱之光》MTV，已经在全市各级医疗单位持续播放，同时还在南京路世纪广场等场所连续播放，向广大市民展示医务职工参与世博的热情。在文化艺术节和“五一”歌会、“黄河大合唱”等大型活动中，上海医务职工的职业风采得到充分展示，上海卫生系统也在迎世博主题活动中，形成了一批体现上海卫生行业特色的文化品牌。市委宣传部、市总工会对卫生系统职工文化活动给予充分肯定，市医务工会也因此被授予“迎世博特殊贡献奖”荣誉称号。

　　二、深化企业文化活动

　　积极落实市委宣传部、市总工会工作部署，组织基层职工参与上海市“五一歌会”、“黄河大合唱”等主题活动，唱响爱国主义主旋律；组织医务女职工志愿者参加上海女职工志愿者服务队，为世博工地农民工进行医疗咨询等服务，为世博建设者奉献爱心；在市六医院举行的“世博企业行”第150站授牌仪式上，由市医务工会与市卫生局青年文明委共同推出了《迎世博志愿者服务手册》，向社会通告各区县卫生系统在每月25日开展志愿者服务的地点，使志愿者服务更加规范。

　　举办了以“建功立业迎世博，白衣天使展风采”为主题上海市医务职工第七届文化艺术节。在长达9个月的时间里，紧紧围绕迎世博行动，总共举办了各类形式、内容丰富的竞赛活动多达12项，其中包括“迎世博”大合唱比赛、“迎世博”英语演讲比赛、“迎世博”职工书、画、摄影、“唱响世博”歌唱比赛、“舞林天使”舞蹈比赛、“杏林梨园”戏曲比赛、“健康韵律”健身操大赛、卫生系统文化礼仪论坛、卫生系统十佳品牌评选等活动。

　　三、推进服务创新工作

　　搭建迎世博科技创新平台，推出的“五个一”系列活动，即举办一次知识讲座，组织一次征文活动，开展一次合理化建议、先进操作法征集活动，组织一次专家与年轻业务骨干结对活动，开展一系列岗位练兵活动，提升行业窗口服务质量。有35家基层单位举办了150多场专题知识讲座；37家开展了合理化建议活动，征集建议近千条；28家基层组织专家与青年业务骨干结对，结对数达100多对；37家单位开展岗位练兵、技能比赛，参加职工近万人。这些活动的开展，既丰富了职工的精神文化生活，又为提升职工素质、激发工作活力奠定了基础。

　　推出“万名职工参与、千个岗位争创、百个岗位示范，十佳先进评选”活动，积极营造窗口服务创建活动的良好氛围，精心培育一批窗口服务示范点品牌；开展创新服务项目，为患者创造了更加温馨的服务环境。在上海市窗口服务指挥部组织的三次“迎世博”服务文明指数测评中，上海卫生系统在全市12个生活服务类窗口行业中获第三、第二和第一名。

　　2010年是世博年。作为世博会的重要服务窗口，上海卫生系统将承担世博会期间的医疗保障任务。我们要结合上海卫生系统实际，推进迎世博活动深入开展，举办“迎接世博、冲刺100”主题活动，大力宣传和表彰在迎世博行动中涌现出来的先进集体和先进人物，营造服务世博、建功世博的良好氛围；深入推进全行业窗口服务岗位技能大比武活动，进一步提高医务职工专业技能和职业素养，提升上海医疗卫生单位的服务质量和水平；组织劳模专家世博服务志愿者为世博建设者义诊，树立医务职工的良好形象，为举办一届成功、难忘、精彩的上海世博会作出积极的贡献。