一是树立“四种意识”，发挥工会信息“耳目”作用。树立全局意识，围绕中心，服务大局，深刻反映新形势下面临的新情况、新问题和职工群众在社会利益格局调整过程中的所思所盼。树立群众意识，主动把握职工的思想脉搏，及时准确捕捉职工群众关注的热点和难点，提高信息的采用率。树立责任意识，在信息采编过程中坚持实事求是、客观公正的原则和一丝不苟的工作作风，对有关的事实和数据进行认真核实，做到准确无误。防止重要信息的迟报、漏报和误报，对涉及职工利益和影响社会稳定的重大问题，坚持跟踪反映。树立实效意识，准确把握职工群众的心理、情绪、诉求，做到有的放矢，使工会信息工作贴近实际、贴近基层、贴近职工，力求内容真实、数据确切、情况清楚，切忌以点带面、以偏概全，防止主观性和片面性。坚持喜忧兼报，敢于反映真实情况。

　　二是畅通工会信息渠道，立足信息表达准确明白。敏感快捷报送信息。信息工作突出一个“快”字，积极深入一线采访，收集材料，及时反映工会工作各方面情况和新动态，增强工作主动性。信息表达准确明白。把握和运用收集到的初级信息，围绕主题对信息进行筛选、分解、组合，一事一议，简洁平实地说明情况、分析原因和提出建议。分类报送工会信息。将信息按题材分为动态类、综合性、经验性和重大突发性等类别，按照不同类别的特点和要求区别加工和处理。

　　三是建立健全工作机制，提高工会信息工作质量。改革信息工作组织机制。切实加强信息员队伍建设，不再将信息员限定为各级工会干部，在企业、社区等地发展信息员，建立稳定的信息员网络队伍，不断扩大信息的覆盖面。完善信息工作培训机制。举办信息员业务培训班，开展信息稿自评、互评、点评和综合性评稿活动，使信息员掌握写作理论基础、信息基本知识和工会信息工作经验，取他人之长、补己之短，不断提高对各类信息的分析判断和文字表达能力。建立信息工作考核机制。信息报送由“软任务”变为“硬指标”，将信息工作纳入工会年终考核内容，作为工会干部评选先进的重要依据，消除信息“零报送”，推动信息工作整体、均衡发展。为鼓励多报信息、报好信息，对每年评选的优秀信息稿和信息员进行奖励。健全信息工作通报机制。实行季度排名通报制度，通报每季度各工会报送的信息；对来稿被《上海工会通讯》、《劳动报》和《上海工运》等市级报刊杂志采用的，及时将录用稿反馈给来稿单位，增强工会信息员的荣誉感。