保力马科技（上海）有限公司通过建立完善职代会制度和平等协商制度，与公司其它沟通制度相整合，有效了解职工诉求，通过民主管理促进了企业和谐，取得了较好的成效。

　　一、转变观念形成共识，积极推进厂务公开民主管理

　　公司成立之初，日方对实行厂务公开民主管理的必要性缺乏应有认识，在当地莘庄工业区党工委、工会的宣传指导下，经过实践的检验，公司行政逐步认识到必须把“尊重人的企业精神”作为企业最基本的经营理念，对职工公开企业的信息，让他们在知情的情况下工作。基于这样的共识，公司行政方转而支持和配合企业工会的工作，当工会向公司管理层提出在企业建立职代会制度，加强劳使沟通，发展和谐劳动关系，从而实现支持企业发展、维护职工权益双赢的目标时，日方管理层欣然接受，并通过各种制度和形式强化与企业职工、工会的沟通交流，建立了良好的合作伙伴关系，为企业各方合力推进厂务公开民主管理制度打下了坚实的基础。

　　二、规范和完善职代会制度，推动劳动关系稳定和谐

　　一是保证员工对企业发展事项的知情建议权。每半年，公司日方总经理都通过职代会介绍公司重大经营发展情况，听取员工对企业发展和经营管理方面的意见和建议，增强职工对企业发展的信心。

　　二是保证对涉及员工切身利益重大事项的审议通过权。公司规定，凡涉及员工薪酬、福利、劳动纪律等重要事项必须经职代会审议通过后实施。2009年6月，公司与工会经过协商，对员工晋升和薪酬体系进行较大修改，形成了《新等级报酬制度》和《职工奖惩制度》两个草案。为保证方案能体现大多数员工的意愿，公司让员工代表在充分讨论的基础上进行反复修改，然后提交职代会审议表决，通过后正式实施。在职代会与集体协商制度的联动方面，公司更是注重将集体协商的议题广泛征求员工代表的意见，经协商确定的集体合同草案必须经职代会审议通过。

　　三是明确职代会至少一年召开两次以上会议，凡职代会所需要审议通过的事项，公司都提前一个月将有关材料发到员工代表手中，由员工代表充分讨论，反复修改。每次职代会审议通过的重要事项，公司组织召开不同群体的员工说明会，逐条向员工进行宣传解释，坚持做到职代会决定决议在员工中广泛知晓。

　　为确保职代会决议切实有效地执行，公司成立了由行政管理代表、工会代表、职工代表等人员组成的职代会决定决议联合检查监督小组，每年两次对经职代会审议决定的事项履行情况进行监督检查，检查结果以书面形式提交行政和工会，并向全体员工进行通报。

　　三、拓宽民主渠道，形成厂务公开民主管理长效机制

　　在坚持职代会制度的同时，公司还注意探索拓展其他民主管理形式，畅通员工的利益诉求渠道，形成厂务公开民主管理的长效机制。

　　一是建立劳使协商会议制度。公司的劳使协商会议制度始于2003年，每月月末召开一次会议，由工会主席主持，总经理、管理部门长、工会委员和职工代表参加。劳使协商会议，主要围绕员工关注的热点问题进行沟通讨论。

　　二是设立沟通信箱与定期接待制度。为了方便员工反映问题，公司专门在食堂设置了总经理信箱和工会主席信箱，及时了解员工的真实想法。确定由专人负责信箱管理，做到天天开启，件件有研究、件件有答复。同时，企业工会还从2007年开始，建立了每月定期员工接待制度，明确每名委员与员工的谈心接待日，直接听取基层一线员工的意见。

　　三是设立公司揭示板制度。我们通过公司揭示板，及时把公司的重要决策、重大活动、职代会决议事项、劳使协商会协商结果和相应问题的整改情况，以及员工反馈诉求的处理意见等内容予以公示，努力做到公开透明，深受员工的欢迎。

　　几年来，保力马科技（上海）有限公司通过开展富有外资企业特色的民主管理工作，既有效地维护了职工合法权益，又很好地协调了企业劳使双方的矛盾，为构建和谐稳定的劳动关系奠定了基础，更为公司的长远发展打下了“人和”的基础，必将更好地促进职工和企业的双赢。