上海盛东国际集装箱码头有限公司工会始终将构建“和谐企业、盛东家园”作为工作主线之一，把创建和谐企业工作与员工思想道德教育相结合，与每年的企业主题活动和日常工作相结合，做到强化责任不松手，关心员工伸援手，党工共建手拉手，在实践中积极探索构建企业和谐家园长效模式。

　　一、强化责任不松手

　　盛东公司工会把构建和谐企业、盛东家园工作作为事关企业发展稳定大局，事关维护员工根本权益的大事，摆在企业工会工作的突出位置，狠抓落实。

　　一是始终把握好四个坚持，即坚持强港导向，宣传公司的愿景；坚持凝心聚力，教育员工爱岗敬业，同心同德、同舟共济；坚持企业文化建设，潜移默化，激发员工再创辉煌；坚持人才培养，使企业与个人同发展共进步。

　　二是协助党政从强化责任入手，以建设企业文化为切入点，通过文化造势、文明育人，把两个文明建设工作与“让员工高兴、让员工满意”凝聚力工程紧密结合，与弘扬“发展自身，回报社会”企业宗旨、有序开展公益活动紧密结合，不断强化员工的奉献意识和社会责任意识。

　　三是建立党员志愿者和青年志愿者队伍，坚持敬老“三部曲”，即春节与老人联欢、“3·5”为老人服务、重阳节慰问老人，带动全体职工共同推进企业精神文明建设。

　　二、关心员工伸援手

　　一是深调研、解难题。2009年初，部分记件分配员工的收入受运量减少影响而有所下降。公司工会积极深入一线，围绕此问题进行专题调研，推动职能部门及时重新调整考核指标，制定针对一线记件员工收入保底的分配方法，对完成工时少的司机规定了托底标准，增加一次性奖的发放次数。

　　二是办实事、聚人心。建立“八个一”关爱员工的长效机制，即每逢员工生日为员工送上一张贺卡，每年为员工精心安排组织一次旅游，每逢迎新年为员工送上一份年货，每年为员工开一次庆功会，每年对特困员工慰问、家访，每年高温季节性为员工备好防暑降温用品，每年人手一份医疗保险和一年一次的员工体检，形成“领导想着员工，员工想着企业”的良好氛围。

　　三是真心关爱承包工。为维护好近千名外来承包工的切身利益，公司工会建立帮困基金、发放岗位津贴及改善食堂伙食，让每个承包工得实惠；为他们赠送生日纪念品、增添娱乐设施、增订报刊杂志、配置理发工具等，关心他们的生活；开展各类培训、比赛及联欢活动，不断让他们认识集团的企业精神，感受到盛东大家庭的温暖；向六支承包队派出“政治指导员”，设立咨询工作室、开通热线电话，开展贴心服务，解答承包工的困惑，有效控制各类不安定因素的发生，公司开港至今无上报不安定因素，无重大刑事案件及恶性治安案件发生。

　　四是承诺不让一个承包工子女失学。为帮助承包工所在乡镇的贫困孩子及他们的子女有学可上、有书可读，公司工会发动党员开展帮困助学活动，四年来，共结对资助75名贫困孩子，帮助他们完成九年制义务教育，受到当地县领导及家长的好评，稳定了承包工队伍。

　　三、党工共建手拉手

　　公司工会积极协助党政，努力搭建企业领导与员工的沟通平台，制定出台《关于进一步加强公司领导与员工沟通工作的制度》，确定月度接待日、员工信箱、公司领导与部门联系制度等多种沟通渠道和方式。

　　针对一段时期内企业承包单位人员流动频繁、劳动力短缺、隐患滋生的情况，成立由公司工会主席挂帅的承包单位管理领导小组，定期召开专题讨论会，在深入调研的基础上，制定《盛东公司对承包协作单位管理办法》，进一步调整完善劳务承包费用结算方式和考核分配办法，推动公司与各承包单位签署劳务承包补充协议，既保障了承包单位员工的基本权利，又切实维护好公司的根本利益。

　　通过“不松手、伸援手、手拉手”，盛东公司构建起和谐家园长效模式，有效推动了公司各项建设。2010年盛东公司集装箱吞吐量达580万箱，上缴利润5亿元，均大大超过年初计划，盛东公司还荣获“中国港口前十强集装箱码头”、“中国港口前六名杰出集装箱桥吊作业效率码头”、“中国港口前六名杰出集装箱船舶装卸效率码头”、“桥吊单机效率创纪录集装箱码头”四项称号，为上海港争得了荣誉。