近年来，我们在局党组和市总工会的领导下，坚持以积极推动关爱行业一线职工激励保障机制形成为重点，通过深入开展调查研究、努力为一线职工办实事好事等途径，切实发挥行业工会指导服务作用，团结动员职工群众为世博会成功举办和行业科学发展作贡献，取得了一定的成效。

　　一、抓调研、提建议，解决行业职工的急难愁忧问题

　　去年以来，我们主动争取市总工会和局党政等相关部门的指导和帮助，围绕全行业职工急难愁忧问题，深入开展专题调研，积极建言献策，促进行业发展和职工队伍稳定。

　　1、通过调研及时向有关方面反映道路保洁工队伍的真实情况。我们在往年调研的基础上，组织力量开展道路保洁工队伍可持续发展状况专题调研，分析职工队伍结构、工资收入等方面存在的突出问题以及主要原因，提出工会的对策建议。我们通过调研形成的专题报告，得到了市、局领导的高度重视和充分肯定。陈豪主席指示市总工会形成简报，专报市委、市政府领导。局主要领导批示：“工会主动开展职工情况调查并写出有数据、有分析的报告，值得表扬”。

　　2、通过调研积极推动建立环卫行业职工工资正常增长机制。根据市领导关于“一线操作的环卫职工收入应关心，要有一个保障机制”的批示精神，我们组成联合调查组，开展了为期半年的专项调查，形成了《上海市环卫行业一线职工工资收入情况调研总报告》。注重将调研成果转化为推动相关问题解决的长效机制，起草了《关于建立环卫行业职工收入正常增长机制，提升职工福利水平的指导意见》，为切实解决环卫行业职工工资收入水平偏低问题提供制度保障。近期该《指导意见》将由市总工会等六部门联合行文报市委、市政府办公厅转发。

　　3、通过调研切实促进改善环卫职工作息场所等劳动生产条件。今年5月，我们对全市环卫道班房现状进行普遍调查，提出了尽早改变环卫职工作息场所落后状况的对策建议。市总工会专门编发了一期以《上海环卫一线道路保洁工作息场所建设亟需加强》为题的简报，俞正声书记、陈豪主席、沈骏副市长等领导先后多次作出批示。目前，此项工作已列入局“十二五”规划，《环卫道班房建设导则》和《环卫道班房设置和设计标准》等正在有序推进。另外，为体现行业文化，加强劳动保护，我们就统一全行业环卫职业服装提出对策建议，也得到了局领导和行业企业的普遍赞同并付诸实施。

　　二、重激励、送关爱，激发行业职工的劳动热情

　　迎博办博以来，我们注重将物质帮扶、精神鼓励和人文关怀相结合，充分调动和激发行业职工服务世博运行保障的劳动热情。

　　1、物质利益激励。在市总工会的有力推动下，我们向市政府报送了《关于在世博期间提高保洁水平，稳定环卫企业一线职工有关工作建议的专报》，较好地解决了世博一线职工考核奖励经费。市和区县两级层面分别落实资金3767万元和6941万元，共对45546名职工按月发放了考核激励奖。

　　2、目标感召激励。我们按照“围绕保障抓竞赛，抓好竞赛促保障”的思路，分阶段、按步骤、有重点地组织开展了“保障世博、服务民生、提升管理”、“保平安、促运行、重服务、创一流”和“奋战一个月，世博夺全胜”等立功竞赛活动，确保保障目标成为全体职工的共同价值追求和自觉行动。

　　3、名誉给予激励。在组织安排评选名额时，我们重点向一线倾斜，要求一线职工的比例要高于80%，其中农民工不少于40%，并通过会议交流、信息简报和工会网站等形式，广泛宣传他们的模范事迹和典型做法。世博期间，有267个一线班组、8523名一线职工获得了全国、上海市等各级组织授予的荣誉称号。

　　4、培训提高激励。为提高一线职工的专业技能和职业礼仪，我们主动与行业协会联手，与相关培训机构联合，先后组织开展了六万职工大培训、千名职工大比武、百名职工晋等级、优秀能手评标兵等活动，促进了服务保障水平的提高。

　　5、人文关怀激励。去年以来，全行业共投入资金8765万元，改善职工宿舍14处、房间267个，惠及职工4187人；投入资金954.84万元，修缮道班房135处，惠及职工7542人；筹措资金1500余万元，慰问了12万人次的世博一线职工和救助了2521户困难职工家庭；组织4100名世博一线女农民工进行免费体检。

　　三、保运行、获赞誉，体现绿化市容行业先进文化

　　我们推出的各项激励保障措施，对凝聚行业职工服务世博、奉献世博起到了积极的促进作用。开园前十多天，园区环境保障团队的3588名职工用手抠、用力铲、用肩杠、用车拉，经过日夜奋战，清运各种垃圾5600吨。办博期间，打赢了“园区开放环境整洁战、奋战‘三高’保障战和世博闭馆收官战”等九大战役。绿化职工对城郊十大重点区域、六条主要景观道路及11条出入世博园区的主要通道进行绿化美化，保持了良好的景观面貌。针对大客流，世博环卫团队创造了“集中快速清扫法、蛇形跟踪游走法和夜间深度保洁法”等五大创新作业法。在园区环卫团队中，有27名职工的子女面临高考，一些来自福建、江西等地的员工家庭遭受了水灾，但没有一个人提出请假要求。他们在座谈会上说：“为国争光，再苦、再累，值”；“把成功留给祖国、把精彩留给游客、把难忘留给自己”。市绿化市容行业广大职工大局为重、敬业奉献，不怕困难、敢于担当，善于创新、精细服务，在服务世博运行保障过程中赢得了广泛赞誉，以实际行动充分体现了绿化市容行业的先进文化。

　　最近，俞正声书记在一份材料上批示：“世博期间，市容环境整洁美观，得到广泛赞誉，为世博会的成功举办作出了重要贡献”。这是对我们行业广大职工的充分肯定和热情鼓励。成绩和赞誉只能说明过去。面向“十二五”，任务更繁重。我们将按照市委和市总的新要求，在创新驱动、转型发展中，继续真情关心一线职工，凝心聚力促进和谐，进一步动员和组织行业职工当好主力军，建功“十二五”，展示新风采。