今年，在集团党委领导下，集团系统各级工会牢固树立大局意识、政治意识、责任意识，高度重视救助帮困工作，进一步加大帮困送温暖工作力度，构建和谐环境，不断健全和完善救助帮困工作的长效机制，深入开展各项救助帮困活动，使困难职工深切感受到党的温暖和关怀。

　　一、深入开展集团帮困送温暖活动

　　2010年全年，集团共组织救助帮困9031人次，救助帮困资金投入431.71万元。其中，生活帮困6742人次，生活帮困资金240.96万元；医疗帮困1200人次，医疗帮困资金125.96万元；助学帮困728人次，助学帮困资金45.11万元；其他帮困361人次，其他帮困资金19.68万元。

　　2011年，集团工会争取行政资金支持，进一步加大帮困覆盖面，加强帮困力度。集团级的帮困对象在原有33名的基础上扩大到50名，帮困慰问次数由一年两次改变为一年四次，帮困金额由每人每年5000元提高到8000元。新增事业部级帮困对象100名，帮困金额每人每年5000元。

　　二、努力维护职工合法权益，构建企业和谐环境

　　在集团党政领导下，工会注重把职工合法权益的维护制度化。企业工会主席参加党政会议，涉及职工利益的重要决定在决策源头予以维护。发挥职工代表大会制度的民主管理作用，重大工程、重大事项、重要政策向职代会报告，接受职工代表的民主监督。在集团员工比例最高的酒店事业部，职工劳动合同率签订率100%，集体合同签订率100%，职工入会率100%。每年的高温季度，集团各级工会配合行政，对职工高温补贴、劳动环境条件、工伤处理等进行检查，协商妥当处理工伤事故，维护和保证了职工的合法权益。此外，工会代表职工就直属企业职工工资增长与行政方进行了集体协商，协商结果经职工代表大会审议通过。通过职代会提出了合资企业为职工增加工资的建议。有些事业部工会还聘请法律专家为工会工作顾问，在职工维权、依法工作、合规办事等方面提供法律援助和政策咨询。

　　三、加强发挥工会职能，用心关爱员工

　　元旦春节期间，组织各企业积极开展一日捐活动。仅酒店事业部，就有20509名员工捐款30.6万元，为灾区筹集资金及实物(折合)599万元；投资68万元资助14家企业工会加强“职工之家”、“职工书屋”建设；协助行政为36家企业、10236名员工办理了后续补充医疗保险，为4706名退休员工开辟了补充医疗保险的通道，让广大职工获得共享集团发展成果的机会。通过发挥工会的维权、教育、建设、参与职能，使员工切身感受到组织的关爱。

　　四、积极组织领导干部、党员和困难职工结对帮困

　　年内，集团各级领导干部324名参加结对生活困难职工，走访慰问困难职工家庭639户。在元旦春节和七一期间，集团各级党组织在全体党员中组织开展了“一帮一、几帮一”送温暖活动。集团总部党员对所属基层企业的特困职工、困难劳模进行结对家访慰问，累计慰问67人次，送上慰问金16.75万元，确保困难职工过一个欢乐祥和的节日，进一步巩固企业和社会的和谐稳定。

　　在新的一年到来之际，我集团工会保障工作将继续围绕市总工会工作要求，围绕集团工会工作重点，认真贯彻“促进企业发展，维护职工权益”的企业工会工作原则，进一步提高帮扶工作水平，扩大互助保障项目的受惠面；继续完善帮困送温暖长效机制，持之以恒地办好结对帮扶、金秋助学、节日帮困等各类实事项目，发动职工互助互济，及时为职工排忧解难。使更多困难的党员、职工在党组织和工会的关心、关爱下坚强起来、发展起来、凝聚起来，为实现集团新一轮改革发展的战略目标作出更大贡献，为构建和谐社会奉献力量。